你认为下面哪种服务较好()
A.患者上午前来服务中心咨询台批床办理入院手续,科室让下午再来,帮助科室转达患者
B.患者询问有关医保手续相关问题,咨询人员让其直接找一包窗口
C.陪检员让患者家属自行拿上检查单去预约排队
D.患者打印清单有问题,导诊人员帮助窗口打印,直至完成
A.患者上午前来服务中心咨询台批床办理入院手续,科室让下午再来,帮助科室转达患者
B.患者询问有关医保手续相关问题,咨询人员让其直接找一包窗口
C.陪检员让患者家属自行拿上检查单去预约排队
D.患者打印清单有问题,导诊人员帮助窗口打印,直至完成
A.挂床住院
B.分解住院
C.正常住院
D.虚假住院
A.8: 00--16: 00(周一至周五)
B.8: 00--16: 00 (周六、周日、节假日正常筛查)
C.全天24小时均可
D.每天(上午8: 00-11: 00下午1: 00-4: 00)
一天早上你刚上班,有三件事,让你马上去做,你怎样处理。(1)你的领导让你马上写一个工作方案,下午开会就用,并且你认为这个工作方案还有不妥之处。(2)群众上访,牵扯到你负责的工作,需要你马上去解释,但是你对于需要解释的内容还没了解清楚。(3)你同科室的小李被提干了,组织部马上找你去做群众谈话。
A.口头交班,让管床医生记录
B.床头交班,让接班医生记录
C.病程记录
A.患者提前在官网或公众号上进行预约
B.与医生预约好之后,持就诊卡到病区就诊开具入院证
C.持承诺书、入院证到病区办理入院手续,并查血、行CT检查
D.先在科室入口处填写《患者及家属流行病学史调查诚信承诺书》,再入科办理入院
A.联系服务科到分诊处接患者
B.患者在分诊处用酒精喷洒手足部后离开发热门诊
C.至住院收费处办理手续
D.收治病房后再补办入院手续
E.收住相应科室普通病房