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更多“退货处理相关记录均归入质量保证部存档，文件应长期保存（）”相关的问题
第6题
不合格产品的处理流程（）
A.及时上报给组长及品保，重大不合格上报部门负责人
B.隔离、张贴标识、专区存放；标识内容：品名、数量、不合格原因、隔离日期、当班组长、现场品控
C.填写《不合格品记录》
D.持续追踪：直到不合格品问题解决
E.报损：通知品保部确认，拍照存档
第7题
关于压疮的预防，以下错误的是（）
A.凡压疮风险评估分值≤45 分，根据《预防压疮护理单》，积极采取措施进行预防，密切观察皮肤变化，并及时准确记录在《护理记录单》上
B.护士首次对患者或家属进行健康教育时，须于《预防压疮护理单》相应位置双签名确认
C.《预防压疮护理单》需归入病历存档
D.护士根据病情要求为患者定时改变的体位，在《护理记录单》上对应的时间栏里记录卧位
第11题
投诉处理流程跟踪考核内容有（）
A.所有投诉均录入《客户投诉记录表》
B.所有投诉处理满足处理实效性。（满足规定时间）
C.投诉记录表、案例分析培训等资料均需完整。记录需清晰完整，不允许仅填写已回复、已处理、已转至某部门等
D.每发生一件投诉需在2个工作日内向品质管理部报备，长期未能关闭的投诉需每月底向品质管理部报备
