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更多“客户保号换卡领卡前原卡挂失的，需要先办理书面挂失之后才能领卡…”相关的问题
第2题
客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号，客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
第3题
IC借记卡支持同号换卡、补卡（以下简称同号换卡）功能。以下哪些规则正确（）
A．同号换卡支持磁条卡申请同号更换为IC卡B．同号换卡业务的新卡邮递地址以存款系统记录的机构地址为准，收件人指定为营业网点营运经理，具体姓名和联系方式（手机号）以人力资源系统中的信息为准C．完成借记卡同号换卡登记后，制卡期间直至新卡启用前，不可办理原卡的销卡或造成卡号更换的换卡、补卡业务D．同号换卡登记前后均可办理卡片挂失，如在同号换卡登记后发生卡片丢失，应当在完成卡片书面挂失后方可进行新卡卡片启用E．同号换卡涉及挂失时，原卡自正式挂失生效后至新卡卡片启用前均保持为挂失状态，新卡卡片启用后恢复正常状态
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第4题
哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡（）
A．新卡消磁或芯片无法使用，CVV2为0B．卡面信息印制模糊（包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容），如已有交易成功记录，操作收费损坏换卡。若客户不同意，建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C．银联单标磁条卡产品迁移为IC卡（卡片介质域为磁条卡）D．用损坏换卡代替的换卡业务（有退信卡的不换号挂失补卡，未激活到期换卡）
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第5题
客户办理到期换卡后，误将新卡激活成功，旧卡未过期，请问旧卡可以继续使用吗（）
A.可以
B.不可以
C.不可以，新卡未收到已经激活建议您可以冻结卡片收到新卡再使用，挂失前的风险您自己承担挂失后的风险农行承担
第6题
手机银行预约换卡成功后如何办理领卡手续（）
A.客户本人携带身份证件和需要更换的借记卡，待新借记卡制卡成功后，到选择的指定网点去领取
B.寄送到家即可使用
C.自助发卡机刷身份证取出
D.待补换卡后第一次去网点办理业务时顺便领出
第11题
以下哪些情况允许坐席核身通过后向客户预留手机发送短信告知卡号（）
A.专项分期账户已产生欠款
B.已办理损坏换卡、到期换卡、挂失补卡等同号换卡交易，且账户存在欠款
C.通过虚实发卡模式申请的卡片
D.已激活的卡片
