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[判断题]

客户如有使用POS机需求,可将客户的信息转给POS机公司的工作人员,让其上门为客户办理()

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第1题
以下说法错误的是()

A.客户需使用POS机刷卡收款后,于ASM机签订认购书

B.可由亲友持购房人身份证件代为办理认购

C.客户需缴交足额首付款后方可进行电子签约

D.客户可通过信息公示界面查看所购买房间信息

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第2题
以下关于POS机使用的说法,哪个是错误的()

A.需仔细核对缴款二维码房号和姓名是否正确

B.收取房款需要描缴款二维码

C.POS机提示没有电量了,仍然使用

D.POS机刷卡前一定需要刷客户身份证或手动录入身份证信息

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第3题
如有业务需求,可以使用手机等电子设备拍摄、扫描、存储、处理、传输客户信息()
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第4题
营业员在做业务时用到客户到账款时,想使用账本里的到账款,需要通过账务经理调拨到账款后才可使用,账务经理调拨后,营业人员进入自己的账务中心、账务待办()、查看详情、核对相关信息、点()就会出个二维码、用POS机选择()进行扫码销账

A.通知待办

B.去付款

C.政企账本

D.二维码支付

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第5题
以下属于严重违规行为的()

A.冒用他人名义,伪造虚构资料申请信用卡或以各种方式套取客户信息截取、盗用客户信用卡

B.与从事信用卡代办、POS机销售等业务的不良中介勾结或者合作

C.未正确履行三亲等相关职责,办理业务时未亲见本人,未亲核身份证原件真伪,未亲见客户签名及抄录

D.未经客户允许,私自扩散、使用客户信息,对客户造成骚扰、引发投诉

E.暗示、协助或主动为客户制作、修改、伪造申请资料或检附资料

F.泄露、售卖我行客户信息、商业秘密或内部保密业务资料

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第6题
在日常业务开展时,我们应该()

A.对产品进行充分的信息披露和风险揭示,确保消费者对银行提供的产品和服务做出正确的评价

B.严禁使用带有诱惑性、误导性、承诺性的称谓以及易引发争议的模糊性语言

C.不得以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡

D.同时向客户推荐其他公司的POS机类产品

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第7题
修改以下哪些些信息,会生成新的合同号()

A.客户姓名

B.付款方式(分期/全款)

C.合同价格

D.支付方式(微信/支付宝/POS机)

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第8题
客户要求刷卡,但配送员POS机故障无法刷卡,与客户协商第二天携带能正常使用的POS机再给客户配送,系统中应如何反馈()

A.配送延迟 - 客户要求推迟时间

B.配送延迟 - 超出配送能力

C.配送延迟 - 超出配送范围

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第9题
CIIS系统信息不属于对外合作提供的客户信息,如有业务需求须经总行管理信息部门审批。()
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第10题
公司客户在柜式可视柜台大机办理公司TIPS查询缴税,需使用具有“POS消费”功能的“公司一卡通()
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第11题
CIIS系统不属于对外合作提供的客户信息,如有业务需求须经总行管理信息部门审批。()
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