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第3题
经授权，微博、微信可发布哪些内容（）
A.未经授权发布的其他信息
B.适宜对外发布的宣传活动、新闻报道
C.基层员工敬业爱岗、服务旅客等故事，便民创新成果
D.本单位适宜对外发布的工作动态信息
第4题
以下哪个选项不是公司对外宣传的官方途径（）
A.浙大网新睿研网址：http://www.insigmapark.com/
B.网新睿研科技园微信公众号
C.单个项目微信公众号：例如温州海创园公众号
D.任何工作沟通群
第5题
COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些（）
A.引导会员扫二维码，注册会员
B.会员购买扣，在美的通APP录和会员订单
C.会员确认收货后，提醒会员登录微信公众号个人中心，查年积分是否到账，提示可合用积分兑换礼品
D.会员到店，通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益
第8题
授信客户行业选择应注意（）
A.规避未来盈利空间增长较快的医疗、养老、健康、教育等民生行业
B.规避夕阳、过热、淘汰落后以及国家政策、我行制度严禁准入行业
C.规避核心技术有重大突破、产品市场需求稳定、产品销量大幅提升的新一代通讯技术行业
D.规避技术水平比较成熟、市场培育较为完善的新能源、物联网、人工智能、5G通信等高科技小微企业
第10题
下面关于店铺笔记描述不正确的是（）
A.店铺笔记可以添加文章中提到的商品，实现品销合一
B.店铺笔记可以将链接添加到微信公众号自定义菜单
C.店铺笔记不能导入微信公众号里的文章
D.店铺笔记可以利用公共广告推广到每个商品的详情页里
第11题
张小鹏在给一位客户拨打电话时，客户表示已经购买了房子，在结束电话过程中张小鹏的做法不妥当的选项是（）
A.张小鹏申请添加客户的微信，表示后期会定期推送房源信息
B.再次介绍了自己，恭喜客户购买合适的房子
C.告诉客户后期会再联系，如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电
D.挂断电话，后期等客户自己打电话过来
