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第4题
节奏感让用户感受到社群的温度，能够参与进去。社群运营把控节奏感需要（）
A.招募：从发布公告，到招募审核，到完成审核，符合要求者才可加入社群
B.运营：从入群仪式，到明确群规到日常运营，直到提高社群质量
C.结束：有两件事需要做，一是结营仪式二是复盘工作
D.过程：有话题感和引导，提升社群成员的参与度
第6题
在特殊时期如何更好、更安全的安慰家人朋友（）
A.接纳家人和朋友诉说接纳和允许各种情绪反应，不要把自己的人生价值强加于他人
B.安慰时多使用开放式提问，鼓励对方多说多表达
C.安慰的时候要少说多听，让对方感到你的理解和接纳
D.与朋友像平时一样横跨半个城市相约逛商业街
第9题
社群玩法升级，提升社群活跃率 ，B2C、b 2 C、C 2 C的意义。（）
A.朋友得实惠，自己有面子 国美赢新客
B.企业得佣金，员工得实惠
C.朋友得佣金、员工得业绩
D.员工得业绩，赚佣金
