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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列属于5G双千兆+服务规范的是1.主动为用户解释双千兆定义2.邀请客户体验全屋WIFI3.引导关注“四川电信”官微4.添加客户微信好友,并扫描营业员装维交付数字海报二维码,获取海报()

A.1.2.3

B.1.2.3.4

C.2.3.4

D.1.3

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第1题
关于5G双千兆+服务规范下列描述错误的是()

A.双千兆指的是有线网络达到900M,无线网路达到300M

B.黄金会员6生态权益选二,5大应用权益选三

C.5大应用:天翼云游戏、天翼超高清、云电脑、云VR、天翼云盘

D.无条件装机的用户,营业厅提供1台10G光猫终端实物和1台利旧天翼网关光猫

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第2题
下列不属于5G双千兆+享受权益的是()

A.专属客户服务工程师一年3次免费组网

B.厅店享优先排队待遇

C.专属星级客户经理

D.黄金会员 6生态权益选二,5大应用权益选三

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第3题
双千兆定义双千兆产品定义(包含以下那几个条件)()

A.必须为5G-e199及以上套餐,或4G套餐订购5G流量包

B.宽带实际开通带宽大于500M

C.使用10GE千兆网关

D.使用10GEPON端口资源

E.使用千兆全屋WiFi服务

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第4题
针对4G 169达量收费用户,迁转双千兆需要我们首推的是()

A.首推199双千兆套餐

B.首推29 5G升级包,选择20G流量

C.首推29 5G升级包,选择10G流量和500M宽带

D.首推239双千兆套餐

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第5题
什么是双千兆套餐()

A.只要是5G套餐就行

B.5G套餐和300M宽带

C.5G套餐和500M宽带

D.169及以上的融合套餐是双千兆套餐

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第6题
客户地址中带有“光谷”“高新”“金银潭”“武湖”均不能受理5G双千兆169档()
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第7题
为了引导用户迁转双千兆套餐,在算账式营销中,最需要突出的是()

A.聚焦主套餐,以应用引领

B.500M智能宽带,上网更快速

C.5G高速率,下载一部电影只需要1秒

D.保留原号、全家共享、合账缴费

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第8题
迁转双千兆套餐,场景众多,分公司鼓励门店发展双千兆套餐,但是以下只有部分营销结果是能获得追加运营支撑费()

A.门店小张新办理了239橙分期满卡融合套餐

B.门店小张将129 4G套餐提值到了199 5G融合套餐

C.门店小张将4G达量降速169套餐迁转至5G 199融合套餐

D.门店小张将169 4G达量收费套餐叠加了29 5G升级包(10G流量和500M)

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第9题
用户进厅,为了更好的吸引用户迁转至双千兆套餐,我们提出了灵魂三问,请问以下哪些选项是三问的内容()

A.您现在升级了5G套餐了吗

B.您现在用的普通宽带还是智能宽带

C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗

D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用

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第10题
下列哪些套餐属于双千兆()

A.129+29

B.169+29

C.169+全屋wifi+满卡

D.199及以上

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第11题
单项选择题1.服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是()

A.运输

B.保险

C.劳动力

D.咨询

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