题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
到达客户家后,客户让拆洗油烟机等品类专项,怎么办()
A.跟客户沟通,我们没有这方面培训,不专业,做不了
B.引导客户预约专项清洁
C.跟客户讲好只要不给差评就可以做
D.跟客户协调,只要客户愿意加钱,就尽量给她做
答案
AB
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A.跟客户沟通,我们没有这方面培训,不专业,做不了
B.引导客户预约专项清洁
C.跟客户讲好只要不给差评就可以做
D.跟客户协调,只要客户愿意加钱,就尽量给她做
AB
A.带客户张先生到达售楼处后,让现场销售人员接待即可,自己找地方坐着等客户
B.1个月前已经空看过这个项目,不需要再确认项目信息,报备好客户号码,直接带客户去售楼处
C.带客户到达现场后,找机会与置业顾问把客户情况简单做沟通,然后将置业顾问引荐给客户,自己全程陪同客户
D.客户在售楼处表示该楼盘自己意向度不高,并提出一些不满意的地方,经纪人表示带客户去看另一个项目
A.开发朴勒舒适家专卖店,让其自由发展
B.开发朴勒舒适家专卖店,赋能于客户技术、施工,让其能够对舒适品类产品的销售无后顾之忧
C.开发朴勒舒适家专卖店,赋能于客户技术、施工,销售人员对其嫁接优质装企、客户资源,形成闭式循环销售体系,让客户依赖我们发展壮大
A.收到短信后第一时间联系客户
B.不可以欺骗客户,有货就是有货,无货就是无货
C.每个品类都适当备货,让客户预约后有货可以体验
D.可以适当做主推转型,但是不要引起客诉
A.线上线下拜访
B.一对一
C.诚信互助小组活动
D.党员组团式
E.集中培训