店员的以下做法哪些是正确的()
A.记住顾客姓名
B.以说为主,忽略顾客的感受
C.不注重仪表仪态
D.平等对待所有顾客
记住顾客姓名平等对待所有顾客
A.记住顾客姓名
B.以说为主,忽略顾客的感受
C.不注重仪表仪态
D.平等对待所有顾客
记住顾客姓名平等对待所有顾客
A.经询问店员得知该商标和合同商标是同一系列,于是不再过问
B.要求商户提供品牌资质,商品暂时下架
C.向工商局举报
D.确认品牌资质后签订补充协议增加品牌
A.非危及性命安全时,不要盲目反抗,保持冷静,与对方周旋,并尽可能地麻痹对方
B.一旦找到机会,果断地脱逃并高声呼救,请注意时机是稍纵即逝的
C.尽可能地记住歹徒的体貌特征或作案工具和车牌号,及时报警
D.迫于无奈必须反抗时,不要畏惧,以侧身面对歹徒,注意保护头和身体重要部位
A.每天持续群拉新
B.多在群里和顾客互动,答疑解问
C.多鼓励顾客晒单、自己也多分享晒单界面
D.积极转发素材、推荐商品
E.忙的时候对群不管不顾,不委托店员或运营人员管理
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.全体店员上班期间必须着统一颜色.款式的华为工服(若店员未穿工服接待顾客,则此项扣分)
B.店员在门店营业期间不得穿着工服时下身穿短裙、短裤、拖鞋
C.店员在门店营业期间可佩戴夸张首饰
D.店员在门店营业期间去要佩戴工具包
A.①③
B.②④
C.①②④
D.②③④
A.可用浸润的毛巾、衣物等拥塞门缝,防备毒烟进入
B.把水泼在门上降温
C.发出求救信号等候营救
D.翻开房门冲出去