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第4题
关于有效的人际沟通中，下列哪些表述是正确的（）
A.仅有7%是经由文字来进行
B.38%取决于语调及声音
C.55%是人类变化丰富的身体语言
D.10%的人非常善于沟通
E.在很多情况下沟通显得非常没有必要
第7题
在Word 2010的编辑状态下，若当前编辑文档中的文字全是宋体，选中某段文字并设为楷体后，则（）
A.文档中所有的文字都变为楷体
B.被选中的文字都变为楷体
C.被选中的文字仍为宋体
D.没有被选中的文字都变为楷体
第8题
将Word文档中多处同样的错误一次更正，最快捷的操作是（）
A.先删除错误文字,再输人正确文字
B.单击开始选项卡编辑组中的替换按钮，在查找和替换对话框中进行操作
C.单击快速访问工具栏中的撤消与恢复按钮
D.反复单击开始选项卡剪贴板组中的粘贴按钮
第9题
在Word的编辑状态下，当前编辑文档中的字体全是宋体字，选择了一段文字使之成选中状态，先设定了楷体又设定了仿宋体，则（）。
A.文档全文都是楷体
B.被选择的内容仍为宋体
C.被选择的内容变为仿宋体
D.文档的全部文字的字体不变
