A.了解停电原因及设备停电情况,分析停电影响范围,是否影响重要客户、重点关注客户
B.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。
C.监控停电时长、抢修进度情况,以及是否按预计复电时间恢复供电
D.95598热线电话量、服务水平、呼损情况等
A.了解停电原因及设备停电情况,监控停电影响的区域,客户情况,是否影响重要客户、重点关注客户。
B.监控停电及抢修进度等信息的客户通知情况。
C.监控停电时长、抢修进度情况,以及是否按预计复电时间恢复供电。
D.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。
E.对95598热线电话量、服务水平、呼损情况等进行监控。
A.执行现场安全措施
B.执行技术措施
C.正确使用劳动防护用品和工器具
D.在作业中不发生违章作业、违反劳动纪律的行为
系统基础信息修改,变更申请正式生效。
A.15
B.12
C.10
A.系统运行部
B.事发单位
C.抢修负责人
D.抢修人员