题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客咨询客服A问题后拍下,然后客服A在订单上备注上自己名字,顾客次日联系客服B嘱咐一些问题后,付款,此时订单属于哪个客服()
A.客服A
B.客服B
C.无客服
答案
C、无客服
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.客服A
B.客服B
C.无客服
C、无客服
A.正确
B.错误
A.不会,约定大于规则
B.会,加价属于违规行为
C.如果把这6元加在运费里面就不违规
D.改成450元 然后把快递从申通改成顺丰就不违规
A.客服小白告知李湛可以自行取消退款、然后帮助正常发货
B.客服小白将李湛诉求告知售后、售后表示已申请退款仓库无法抓单、因而告知消费者做退款处理
C.客服小白答应消费者不退款继续发货、但没有跟售后做好交接、导致了退款处理、但发现退款后、及时通知了消费者
D.客服小白告知申请退款无法直接发货、消费者可重新拍下付款、并帮助申请原订单的优惠