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[单选题]
多桌要求点餐时,我们应如何做()
A.如无人协助的情况下告知顾客已收到,马上点完后为顾客点餐
B.立即寻找其他人来协助点餐
C.第一时间回应顾客
D.可以推荐顾客扫码点餐
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D、可以推荐顾客扫码点餐
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A.如无人协助的情况下告知顾客已收到,马上点完后为顾客点餐
B.立即寻找其他人来协助点餐
C.第一时间回应顾客
D.可以推荐顾客扫码点餐
D、可以推荐顾客扫码点餐
A.不论任何时候,只要餐品未送到顾客手里,严禁提前点送达
B.提前跟顾客沟通好,只要顾客同意,我们是可以提前点送达的
C.到了顾客楼下,我们可以提前点送达,反正马上就上楼了
D.送餐是一定要仔细核对顾客信息,避免因为送错人导致顾客投诉未收到餐品
A.直接明确告知顾客:对不起,我不能帮您抱小孩/照看行李
B.礼貌且委婉的告知顾客我们可以提供桌边点餐服务或手机自助点餐
A.距离:骑手当前定位位置距与顾客定位位置大于300米点击送达
B.投诉:顾客未收到餐品却在点餐APP上显示骑手已送达(且骑手未跟顾客进行沟通)顾客投诉骑手
C.差评:客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论骑手态度不好
D.差评:客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论提前点送达
A.此时骑手上报异常点送达,并联系商家告知实际情况,让商家和顾客去协商处理即可
B.骑手硬塞给顾客,一走了之
C.骑手和顾客争论,强行要求顾客收下
D.骑手点送达,顾客不要,自己带回去给吃了