题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

接单后，发现用户地址不明确的情况下，应该提前跟用户联系“您好，蜂鸟即配，为了给您尽快送达，请麻烦您告知一下您的具体位置是在哪儿”确认最终送餐地址（）

答案

是

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更多“接单后，发现用户地址不明确的情况下，应该提前跟用户联系“您好…”相关的问题

第1题

用户在A地方下单后,临时有事去到了B地方,要求骑手送到B地方（A地方距离B地方1公里）,骑手应该怎么办（）

A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送

B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达

C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送

D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单

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第2题

以下哪项是正确的接单流程（）

A.抢单成功后，立即按照导航前往发货地

B.抢单成功后，立即打电话给发货人核实地址、物品等信息

C.配送物品送到收货地，提醒收货人验收无误后再索要UU确认码

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第3题

XX在已打开一个软件测试的情况下，需要再开一个软件对别的图片进行测试，但是打开软件后发现终端编辑界面和前一个软件的终端编辑界面内容一样。可能原因是（）

A.两个软件的终端端口号一致

B.两个软件都打开了C端

C.两个软件的C端IP地址一致

D.软件BUG

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第4题

当发现有人可能正在吸毒或实施涉及毒品的违法犯罪行为时，应该（）

A.尽离开，确保安全情况下报警

B.事不关己

C.好奇上前去看个究竟

D.马上阻止其违法犯罪行为

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第5题

当发现有人可能正在吸毒或实施涉及毒品的违法犯罪行为时，应该（）

A.尽快离开，确保安全情况下报警

B.事不关己

C.好奇上去看个究竟

D.马上阻止其违法犯罪行为

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第6题

15当发现有人可能正在吸毒或实施涉及毒品的违法犯罪行为时，应该（）

A.尽快离开，确保安全情况下报警

B.事不关己

C.好奇上前去看个究竟

D.马上阻止其违法犯罪行为

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第7题

网点信息员接单时与用户联系确认上门时间，师傅严格按照接单时间上门，若不能及时上门的（）

A.直接改约，另找时间

B.次日再去

C.让顾客一直等待

D.联系用户重新预约

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第8题

线下接单操作错误的是（）

A.注意核实客户是否能派送到门、是否存在特殊区域、进仓

B.确定客户是否需要回单服务、上楼等增值服务

C.同时做好客户足额投保以及选择正确险种的引导

D.收件人地址不详，无需核实，直接发货

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第9题

员工对本人绩效考核有疑义进行申诉，其申诉内容不包含（）

A.本单位考核工作程序不规范

B.本人绩效考核指标不明确

C.绩效考核结果，再有量化考核数据支撑的情况下，显失公平

D.本人绩效考核结果不明确

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第10题

司机接单后到达上车点，在司机接到乘客后未核实乘客信息，司机开始行程，在司机行驶一段距离后，司机接到乘客电话，乘客：师傅我还没有上车内，你怎么就走了啊司机：啊你没有上车吗我是不是接错人了啊司机询问后排乘客信息，发现自己确实接错人；真实乘客：怎么办啊哦赶时间！司机：你等等我把单子取消了过来接你。乘客：不用了，我要重新叫车了；关于上诉内容下列说法正确的是（）

A.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

B.命中司机接错人，且没有接到正确的乘客

C.判不清

D.以上均不是

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第11题

商家打印面单下发订单后，客户地址错误或者商家不发了，应该怎么样操作（）

A.不进行转单

B.联系商家在打单软件进行回收

C.直接退回给商家

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