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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您对于营销的理解是()

A.引流

B.线上活动

C.线下节日活动

D.员工在店销售情况

E.会员维护

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第1题
海尔智家商城APP对于客户的主要作用是什么()

A.抢单

B.营销工具

C.引流用户

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第2题
营销过程中,以下错误的有()

A.使用疑似可看到客户账户信息的话术,如我看到您的账户很少使用了等

B.使用高收益、理财收益比他行高等无依据的话术,如我行理财收益比他行都高,您到时都可以了解购买

C.不得在允许营销的情况下未介绍或敷衍带过重点产品

D.客户对产品内容理解有误时,须正面,准确,完整的回答和纠正客户

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第3题
您认为目前人们对于自我生命健康的了解程度如何()

A.很了解,充分认识到自己身体情况是否良好

B.基本了解,对于自己的身体状况有大概的理解

C.不了解

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第4题
下列对于个贷集中经营的理解,错误的是()。

A.是贯彻落实农业银行对城市行零售业务战略转型总体部署的重要举措

B.将支行的营销职能集中上收到个贷中心

C.提升了个人信贷业务盈利能力和市场竞争力

D.对现有个人信贷相关业务流程进行整合优化

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第5题
要再次吸引用户与应用互动,您应当使用的策略是()。

A.创建再营销列表,不主动与用户群互动,为其提供免费内容,只跟踪应用安装情况

B.创建常规电子邮件列表,不主动与用户群互动,不使用深层链接,只跟踪应用安装情况

C.创建再营销列表,积极主动地与用户群互动,为其提供独特价值,使用深层链接,跟踪包括安装情况在内的所有数据以深入了解您最有价值的用户

D.创建再营销列表,不主动与用户群互动,使用深层链接;对于价值最高的用户,除了跟踪安装情况之外还跟踪其他数据

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第6题
下列各句中,表达得体的一句是()

A.您的这篇作品虽然是急就章,但无论在语言、结构、情怀等方面都不失为一篇上乘之作,让人感动

B.这件事上我们的做法值得商榷,接下来我们要痛定思痛,认真思考,不能再犯好心办坏事的错误

C.高鹗对《红楼梦》后四十回的续作,虽然没有完全把握曹雪芹的思想,但也可以称为续貂之作了

D.对于这个问题,我明天会到贵府拜望,去当面垂问您一些我还不能理解的问题,恳请您不吝赐教

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第7题
对于FLYWIRE飞线的介绍正确的是()

A.它是一种工程结构的尼龙纤维(凯夫拉纤维)

B.技术背后的灵感是吊桥技术。有针对放置的纤维就像桥梁上的缆绳,可以在您需要的地方提供得当的支撑

C.飞线技术于2009年初次登场

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第8题
您认为总行整合各条线统计需求,建立几套关键领域的统一手工台账(如项目台账、客户台账、利率台账等),对于减轻基层重复填报是否有帮助若有帮助,建立哪些台账是必要的()

A.帮助有限

B.建立重点项目台账

C.建立其他台账(请简要说明台账统计内容)

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第9题
以下对于“休眠卡”的理解正确的选项是()?

A.休眠卡可能会给您的信用报告留下负面记录,原由是您可能忘交它的年费了

B.休眠卡不会给您的信用报告留下负面记录,原由是你并无使用它

C.每一张银行卡都有制作成本,从申请成功的那一刻起,银行卡账户已经产生银行要为此付出数据办理、信息保护等成本

D.在金融资源浪费的同时,大批闲置的银行卡更是增添了持卡人的隐性负担因为对未实时销户的借记卡和信用卡,一些银行会要求收取年费

E.假如持卡人没有准时缴纳年费,有关的欠费信息就将记入个人信用报告中,影响到您个人的信用

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第10题
电子银行业务部门的主要职责是()。

A.负责组织辖内手机银行业务的对外营销宣传和手机银行业务培训。

B.负责辖内手机银行业务操作风险的防范与控制。

C.负责对本条线手机银行业务定期或不定期进行现场或非现场检查,对于检查中发现的问题,及时进行上报并整改

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第11题
质检标准:要求顾问积极关注客户感受,快速、准确领会客户意图,或对于未听清/未听懂的话语能及时与客户确认。以下做法符合相关营销技巧要求的是()
A.通话8分20秒后,顾问小周打断用户讲话B.客户问你们能不能让我先免费发一车试试看呢,顾问小李回应:您的意思我明白了。目前咱们平台是会员制,其实您提出这个想法,主要是,您还是担心咱们这种模式靠不靠谱,发到市场会不会出现一系列问题是吧C.通话中客户说方言非常快,顾问小张免为其难的听着,未与客户确认客户真实诉求和疑问
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