题目内容
（请给出正确答案）
A.柜面人员应该树立依法合规操作意识和风险防范意识
B.柜面人员应该加强学习，不断提高业务知识水平和业务技能
C.对客户提出的暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解
D.柜面人员应该掌握业务处理流程及风险控制要点，努力提高对风险的识别和判断能力
答案
ABCD
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A.对公账户受理岗和信息岗相分离
B.抵质押物品记账岗和保管岗相分离
C.记账人员不得兼任对账人员
D.自助设备尾箱管理岗、设备操作岗相分离
A.基金销售人员对其所在机构和基金产品进行宣传应符合中国证监会和其他部门的相关规定
B.基金销售人员推介基金时，如投资者不愿或不便接受推介，基金销售人员应努力尽量多次尝试推介
C.基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明
D.基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者
A.道德就是做好人好事
B.做事符合他人利益就是有道德
C.道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范
D.道德因人、因时而异，没有确定的标准
A.柜面人员可使用活期账户预约申请表单信息维护与打印选择填写签约申请信息
B.总行为简化柜面操作，将《单位客户综合签约服务申请书》表单整合.整合后的表单由《涉税信息采集表》和印鉴卡两部分组成
C.客户可凭绑定手机号通过微信银行进行操作
D.客户可凭受理编号通过微信银行进行操作
A.医务人员工作期间必须严格落实院内感控相关规定，按照对应级别做好防护
B.严禁在医生值班室、护士站等区域近距离交流
C.办公事宜优先通过电话或网络方式处理
D.确需2人同屋就餐时，保持2米以上距离
A.不得利用内幕信息获取个人利益
B.不得挪用所在机构资金和客户资金
C.不得向客户民事、按时或者默许以虚假资料骗取、套取信贷资金
D.可以打听与自身工作无关的信息
E.不得销售或推介未经所在机构审批的产品
