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更多“通过系统为客户开通VoLTE（4G高清语音通话）功能时，会同…”相关的问题
第1题
4G卡插入5G手机，在有5G网络覆盖的地方就可以享受5G上网服务，如果想在5G网络下享受高清语音通话和短信服务，需要开通VOLTE。在没有5G网络覆盖的地方，会自动切换至4G网络（）
第2题
关于5G下列说法正确的是（）
A.三不一快、4GUSIM卡、4G客户、5G手机、不换卡不换号不换套餐享5G服务
B.使用5G必须开通高清通话
C.可以通过发短信查询5G覆盖
D.5G网速是4G的十倍以上
第5题
开通VoLTE高清电话业务的短信办理方式是()。
A.DKVOLTE发送至10009
B.DGVOLTE发送至10010
C.KTVOLTE发送至10011
D.BLVOLTE发送至10012
第8题
中国电信、联通和移动GSM打来电话无法接听（）
A.请联系移动运营商重新开通VoLTE业务
B.手机设置>无线和网络>移动网络，暂时关闭VoLTE高清通话开关，待重新开通VoLTE业务后再打开
C.报备代表处技术支持处理
D.指引用户前往营业厅重新办理电话卡
第9题
用户来电办理呼叫转移，如何处理正确的是（）
A.用户来电要求办理固化无条件转移，话务员告知设置方式为：*57*转到的号码#
B.用户要求办理手机无应答呼叫前转，话务员告知处理方式为：*92+转移号码+拨号键
C.用户要求办理无条件呼叫转移，话务员首先判断是否开通VOLTE功能
D.用户要求设置,开通VOLTE手机无条件转移，话务员验证身份信息后，直接通过系统设置，验证不成功，则告知设置方式为：*72+转移号码+拨号键，且同时下发短信给用户
第11题
78、4G套餐用户在不变更套餐、不加装5G升级会员包的情况下，使用5G手机（开通VoLTE功能）时，在有5G网络覆盖的地方可以直接登录中国电信5G网络，享受最高可达500Mbps的下行速率（）
