买家于9月5号申请7天无理由退货退款,9月6号在系统填写单号并且将货物寄出,商家9月7号签收货物后发现收到商品存在破损的情况。则卖家提供以下哪一项凭证,可以拒绝消费者退款()
A.商家收到商品的照片
B.物流走件记录
C.签收货物验货时发现商品破损的物流红章证明
D.无须举证,直接留言收到货物异常,交给天猫小二处理
C、签收货物验货时发现商品破损的物流红章证明
A.商家收到商品的照片
B.物流走件记录
C.签收货物验货时发现商品破损的物流红章证明
D.无须举证,直接留言收到货物异常,交给天猫小二处理
C、签收货物验货时发现商品破损的物流红章证明
A.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费卖家承担
B.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费买家承担
C.卖家声明有效,交易支持打款卖家处理
D.卖家声明有效,但支持买家退货退款,退回运费买家承担
卖家小尤收到一笔关于店铺内男裤的退货申请,理由为不喜欢/不想要,退货申请时间为物流显示签收的当天。因买家信用记录良好,享有闪电退货特权交易直接达成退货协议并提供了小尤的默认地址给买家后,因买家超时未填写退货单号导致退款关闭。如买家再次申请退货,则下列哪些场景下,小尤拒绝退货的行为不会被支持?
A如买家再次提交退款时,退货已在物流途中,且揽件时间在首次达成退货协议的7天内
B如买家再次提交退款时,距离买家签收货物已超过7天,且货物尚未寄出
C如买家再次申请退款时,仍在买家签收货物的7天内
D如买家再次申请退款时已超出7天无理由退货受理期限,但买家申请退货前旺旺联系小尤店铺客服,客服建议买家申请7天无理由退货
A.申请退货——>退款类型:我要退货——>原因:7天无理由退换货
B.申请退款——>退款类型:我要退款(无需退货)——>原因:不喜欢/不想要
C.申请退款——>退款类型:我要退款(无需退货)——>原因:快递/物流一直未送到
D.无需申请直接收到货直接支付宝退款
A.手机有一次性密封包装,一次性密封包装拆封后不支持买家退货
B.卖家事先在商品页面说明,商品拆封不支持退货,订单可以不支持买家7天退货
C.买家基于查验打开商品包装,不视为商品影响完好,订单支持买家7天无理由退货退款
A.提供多样化售后解决方案,买家不满意可寄回商品再退款,降低纠纷退款资损
B.服务默认支持7天无理由本地退货;商品将活动专属标示提升曝光
C.提升用户体验至关重要,可有效提高买家满意度和商品转化率
D.任何商品都适合官方本地退货仓
A.不影响二次销售且在售后内
B.举证方:只需用户举证→平台判则
C.买家提供图片核实无误后支持7天无理由退货,推送商家地址给到买家
D.洗过也可以退