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[多选题]
作业指导书是管理体系文件中的一类，它包括（）。
A.仪器设备操作规程
B.管理评审报告
C.期间核查记录
D.方法的实施细则
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第二阶段的目的是评价客户管理体系的实施情况，包括有效性。第二阶段应在客户的现场进行，并至少覆盖以下方面：（）。
A.文件和记录的抽样
B.客户管理体系的能力以及在符合适用法律法规要求和合同要求方面的绩效；
C.内部审核和管理评审
D.对于不符合的验证
A.形成文件的质量方针和质量目标
B.质量手册
C.本标准所要求的形成文件的程序和记录
D.组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录
E.适用的法规要求规定的其他文件
A.企业所有的文件和资料；
B.与质量管理体系有关的文件；
C.认证需要的技术标准；
D.全部质量记录。
