题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果你是门店组长，门店配送员遇到交通事故，你应该怎么处理（）
A.指引配送员第一时间报警
B.及时报备主管
C.及时协调安排应急配送员继续配送订单
D.无需报备主管，让配送员继续配送订单
答案
指引配送员第一时间报警及时报备主管及时协调安排应急配送员继续配送订单
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答案
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A.指引配送员第一时间报警
B.及时报备主管
C.及时协调安排应急配送员继续配送订单
D.无需报备主管，让配送员继续配送订单
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A.委婉拒绝
B.主动接受小费，再报备值班组长
C.金额不多，直接拿了
D.遇到特殊节日，顾客要求比较强烈，无法拒绝顾客时，先感谢顾客，然后上交门店备案处理
