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[多选题]

老客来访,原置业顾问有事外出,如何处理()

A.让客户等着

B.让其他置业顾问接待,改变客户归属

C.其他置业顾问临时接待,接待完在移动销售上完善信息,该信息同步给原置业顾问,客户归属不变

D.直接进入,没有归属

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其他置业顾问临时接待接待完在移动销售上完善信息该信息同步给原置业顾问客户归属不变

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第1题
客户来访,ipad判定为老客户时,应该如何分配()

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理在分配

C.分配给原归属置业顾问接待

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第2题
所有的来访客户,如何进行录入,跟进()

A.置业顾问直接通过手机端录入

B.通过纸质版来访登记本登记处理

C.通过ipad登记分配客户,手机端来访待处理完善信息

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第3题
客户来访后,通过ipad查询到该客户为公共客户,应该如何分配置业顾问接待()

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理

C.随机分配

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第4题
客户到访案场后,如何登记()

A.置业顾问直接接待

B.引导客户扫描ipad上的二维码并授权电话,通过ipad登记,判客,分配

C.来访登记册登记

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第5题
客户访问置业顾问的AI名片并授权电话后,置业顾问需要在哪里处理并完善客户信息()

A.新推荐客户

B.来访待处理

C.留电待处理

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第6题
置业顾问中途有事暂离,征得客户同意后后,致歉并安排其他置业顾问接待,这种行为是否正确()
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第7题
客户来访,可直接交由置业顾问登记并接待()
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第8题
客户来访后,通过来访登记进行登记后分配给置业顾问,置业顾问需要在每天什么时间前完善客户信息()

A.每天18点前

B.每天20点前

C.每天24点前

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第9题
针对来访未成交客户,置业顾问应当在__天内致电了解购房进展及疑虑()

A.0

B.1

C.2

D.3

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第10题
客户电来访客户录入置业顾问应于接电接访几天内完成录入()

A.当天(T+0天)

B.两天内

C.不限时

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第11题
对于外部介绍或置业顾问自拓的客户,应在客户第一次来访前提前进行线上小程序报备()
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