在商务电话礼仪中不合适给客户打电话的时间是()
A.上午8:00-9:00
B.中午12:00-14:00
C.晚上11:00
D.随时
BC
A.上午8:00-9:00
B.中午12:00-14:00
C.晚上11:00
D.随时
BC
A.不选择时间,三更半夜或吃饭时间打电话。
B.喋喋不休,抱着电话聊起来没完。
C.在对方不方便接听电话时及时收线,找合适时间再联络。
D.不说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话。
A.直接打电话给客户问晚上的测教室是否出席
B.在微信上跟客户再次确认时间和设备
C.告诉客户,如果不出席会一直打电话
D.不管他,测教室做不做无所谓
A.也注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为提升服务能力避免引发客户不满及投诉
B.应仅明查客户服务经理获得客户经理两个岗位其他工作人员无需注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为
C.应仅明查客户服务经理沃德客户经理两个岗位其他工作人员可以长时间在厅堂接打电话
A.升国旗仪式上,国歌已奏响,国旗正冉冉升起,小李同学急匆匆向本班队伍跑来
B.终于登上山顶,呼吸着山间清新的空气,小刘随手把擦过汗的纸扔在了草丛里
C.伴随着悦耳的下课铃声,小张在老师还未结束的话语中开始收拾书包
D.小玉给老师打电话请教问题,在弄明白问题后等老师先挂断电话,自己才挂断电话
A.升国旗仪式上,国歌已奏响,国旗正冉冉升:文设起,小李同学急匆匆向本班队伍跑来
B.终于登上山顶,呼吸着山间清新的空气,小刘随手把擦过汗的纸扔在了草丛里
C.伴随着悦耳的下课铃声,小张在老师还未结束的话语中开始收拾书包
D.小玉给老师打电话请教问题,在弄明白问题后等老师先挂断电话,然后自己才挂断电话
A.经纪人小王将所有客户分成5批,并把相应的信息都登记在笔记本上
B.经纪人小李每打完一个电话就在笔记本上记载下该通电话的拨打日期
C.经纪人小周将每天11:00—12:00作为自己的电话时间,每天只在这个时间段拨打电话
D.经纪人小吴总是跟大家一起打电话, 店面同事什么时候打他就什么时候打
A.给客户时间去跟家人商量和考虑,同时跟客户确定下次的见面时间
B.每天打电话催促客户进行签约
C.顺其自然
D.反复要求客户立刻开始签约