题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
微格分析由以下哪几点组成()
A.语言内容,语气语调
B.语气语调,肢体语言
C.语言内容,语气语调,肢体语言
答案
C、语言内容,语气语调,肢体语言
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A.语言内容,语气语调
B.语气语调,肢体语言
C.语言内容,语气语调,肢体语言
C、语言内容,语气语调,肢体语言
A.当与客人距离3米远的时候,应看向客人,露出微笑,点头示意
B.当客人走进,保持约1米左右的交谈距离,微笑着主动向客人打招呼
C.发现客人东张西望的时候,应主动上前,询问客人是否需要帮助
D.与客人交谈后,可以马上走开