业户携带大件物品离开小区时,应礼貌的请业主出示(),确认无误后可放行
A.驾驶证
B.放行条
C.身份证
D.户口本
放行条
A.驾驶证
B.放行条
C.身份证
D.户口本
放行条
A.装修材料进园,核实无误后放行,并通知巡逻岗管制环境保护
B.装修工具及材料出园区,核实后放行
C.小区租赁户搬家应经业主核实后登记有效证件凭出门条放行
D.业主带大件贵重物品出小区,可直接放行
A.严禁携带易燃易爆物品及其他危险品进入宿舍
B.离开房间应关闭电器设备及门窗,晚上12点后应插上房门以防偷盗
C.室内严禁私拉电线,私接电源,使用大功率电器,烧煮食物等
某重点单位规定,必须对进出单位的人员所携带物品进展登记。某天,李先生离开单位时带了一个很大的包裹,这时,保安员应当()。
A.让李先生自己开包并将物品交保安员登记
B.强制对物品进展查验并且予以登记
C.检查包裹并让李先生自己登记
D.因为李先生是单位领导可以放行
A.盘查时,如发现有重大嫌疑的可以进行搜身
B.在盘查中,若进一步发现可疑情况,立即控制
C.对在自己区域内到处游走多次人员,应上前礼貌询问核实后,再作相应处理
D.深夜在小区行走的人员,巡逻岗应主动上前询问并提供帮助
A.不要时及时提醒顾客看好自己的商品、包、小朋友、注意防滑等
B.接待顾客过程中,不中途离开去做其它的事情
C.当对顾客提出的问题不清楚或无法按顾客要求提供相应服务时,应礼貌表示歉意,并主动寻求上级领导授权或向顾客说明原因
D.用亲切、自然的道别用语与顾客道别
A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候,并指引入座
B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等,但员工着工装可以在项目公共区域抽烟
C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水,如有多种饮料选择可询问客户需求
D.客户离开时应主动礼貌送别
A.需要全员掌握商场导购服务
B.对于顾客提出的问题,员工应在3秒内给予回应
C.特殊事情处理:应礼貌告知顾客,如遇到不清楚是须要礼貌向顾客道歉
D.工作中单手拿接、拿递物品给顾客
A.交接班时,双方应盘点暂存物品并在值班记录中记录物品及相关信息
B.业主领取暂存物品时需核对业主信息后再行领取
C.必须由当班和对班领班监督进行交接
D.业主报房号就可以领取物品