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[判断题]

想要客户增加复购率除了做好客情和提升专业,还需要树立品牌形象()

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第1题
微信群营销的特点包括()。

A.便于沟通,吸引客流

B.便于创作场景销售

C.便于互动,提升复购率

D.便于提升营销效益

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第2题
PK机构时你会跟客户讲到【郑州前途】的优势有哪些()

A.新东方是国内唯一一家在美国上市的教育集团,品牌保证,内部管理正规严格,老师有责任心,专业做留学二十多年,积累无数成功案例

B.独有的中期老师,每一个签约客户都会分配1个中期顾问老师

C.后期服务-专业细致透明的文案和签证服务后期顾问老师都在本地,可直接与后期顾问老师进行沟通

D.流程监督严格:每个学生会有专属自己的留学服务群,顾问和主管老师们都在群里,全程监控学生服务过程。客服定期进行满意度调查,有意见和建议及时反馈解决

E.伦敦分公司在疫情期间切实给我们2019在英国学生提供了讲座服务,给国内家长很多指导建议,新东方实力体现

F.新东方产业链完整,从留学语言培训到留学咨询规划,从背景提升到学术提升,从录取力到就业力,我们都有相关产品帮助学生做优化提升,增加申请竞争力和就业竞争力

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第3题
多项选择题1、破专前的准备工作主要有()

A.对区域内竞品终端的基础信息进行排模,重点要找出终端为什么做竞品场

B.提前了解清楚终端对竞品售后服务的满意度

C.提前做好客情、提前了解终端老板的性格爱好

D.提前了解清楚终端销售的竞品品种、销量及生意稳定度,签场的时间、费用及支付方式

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第4题
单项选择题3、下列不属于破专前的准备工作是()

A.对区域内竞品终端的基础信息进行排模,重点要找出终端为什么做竞品场

B.提前了解清楚终端对本品售后服务的满意度

C.提前做好客情、提前了解终端老板的性格爱好

D.提前了解清楚终端销售的竞品品种、销量及生意稳定度,签场的时间、费用及支付方式

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第5题
以下哪种方法低渗透小区攻坚的方法()

A.发展异业渠道商,在异业店内摆放宣传物料

B.发展下线,通过佣金方式吸引外部人员帮忙营销

C.与物管,管家方打好客情关系,对低渗透小区实行控盘

D.每天同时间上门营销同个客户

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第6题
如何提升门店客流,吸引新顾客()

A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析,找出机会点

B.积极转化进店客流,通过各种信息渠道触达消费者,促成线上线下的业绩成交

C.如果原来有活动,那么需要增加店外促销的力度和频率

D.主动做一些团体消费,适当时可以团购让利

E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务,比如人性化的贴心服务

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第7题
以下可以进行经营分析的项目有哪些()

A.进店率低

B.试玩率低

C.成交率低

D.复购率低

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第8题
衡量投入产出比的三个关键点()

A.维护好客情关系

B.明确投入产出的相关目标

C.细化跟进目标达成情况

D.与上级主管沟通现阶段进展

E.根据目标达成结果调整投入

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第9题
我们在考虑基于产品的数据资产变现思路有哪些()

A.产品生命周期管理

B.关联销售

C.产品的复购率

D.产品的功能

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第10题
各区域APP负责人,需要协助协调区域多经资源,内容运营的伙伴在进行活动方案策划时,需要秉承:联动多经资源与项目周边资源,助力APP推广,提升物业费收取及线上多经产品的复购,增强功能模块的粘性()
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第11题
良好的客情关系可帮助销售人员提升销售单量,以下可以帮助提升门店客情的是()

A.帮助门店打扫卫生

B.帮助门店做销售

C.参加店内晨会,了解对方的信息,分享公司的信息

D.商户提出制作新物料的要求,需立刻给商户承诺一周内可以完成制作及陈列

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