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第5题
以下属于二类票务违章的有（）
A．由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章，造成直接经济损失50元以上100元及以下，或因人为原因导致数据差异500元以上1000元及以下的行为B．遗失设备测试车票，数量在100以上200张及以下。丢失车票，金额合计在50元以上100元及以下C．车次号误操作票务设备，导致设备运作异常，造成运营公司财产损失，金额在50元以上100元及以下D．借出现金/车票未办理有效手续，未造成损失
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第8题
根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定，故障恢复后系统维护单位应当在()小时内组织复盘，()个工作日内容形成故障报告，结果报集团总部数字化部(信息安全部)审核通过后正式发布。故障报告应当安排专人归档管理并()。
A.245至少保存6个月
B.242长期保存
C.725长期保存
D.722至少保存6个月
第9题
根据《中国联通数字化运营维护管理办法(V3.0)》规定，故障恢复后系统维护单位应当在()小时内组织复盘，()个工作日内容形成故障报告，结果报集团总部数字化部(信息安全部)审核通过后正式发布。故障报告应当安排专人归档管理并()。
A.245至少保存6个月
B.242长期保存
C.725长期保存
D.722至少保存6个月
第11题
实体计次票无效处理（票面编号完整且无物理折损）正确的是（）
A．回收无效计次票，填写《无效票处理申请表》，注明乘客意向办理车站，并做好乘客解释卡内余次将以现金方式返还，车票回收B．乘客如需继续使用计次票要重新购买，即按照售卖要求操作C．如乘客在付费区，发免费出站票给乘客出站，并在《无效票处理申请表》中注明付费区办理，并向乘客说明退款金额会扣除本次车程费，车票回收D．车站根据运营管理中心清分票务部下发的《无效票处理通知书》进行退款，填写《无效票处理申请表》乘客联乘客签收部分，涉及金额计入CP101负差额，随当日报表上交运营管理中心清分票务部
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