观：是指通过观察寄件人发现可疑点，对以下人员要特别注意（观人物表情）：①精神紧张、言行可疑、假 装镇静者；②规定的营业时 间将结束或已经结束，匆忙 交寄邮件、快件者；③不公 安机关通缉的嫌疑人外貌特 征相似的人员； ④敀意遮掩 面部或过分化妆者；⑤表现 异常、催促检查者；⑥态度 蛮横、丌愿接受检查者；⑦ 冒充熟人、假献殷勤者（）