题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
撤办短信业务需本人持有效实名证件、账户到（）网点申请办理撤办
A.全国范围
B.开户省内
C.开户县（市）内
D.开户行
答案
开户省内
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A.账户需为凭有效身份证件实名开户账户
B.存款人在正式挂失当天办理，且身份信息核实与存款人身份相符
C.存款人死亡或代理办理即时解挂，应按《柳州银行储蓄业务管理办法》相关要求核实存款继承权后，由继承人办理挂失、即时解挂
D.账户开户证件必须是居民身份证
A.不能正常办理业
B.只付不收
C.只收不付
D.不受限可以办理各类存取款业务
A.情况说明
B.公证书
C.医院证明
D.直系亲属关系证明
E.客户本人及代理人有效身份证件
A.应提供被代理人授权办理的委托书（应写明具体委托事项，并承诺若日后出现纠纷由本人承担一切损失）
B.有权机构（如司法部门、公证机构）出具的情况证明（或对委托书进行公证）
C.代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证
D.营业机构应通过电话或上门等方式进行核实，并经支行（局）长同意后方可办理
E.业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件
A.14
B.16
C.18
D.20
