如果结果不匹配，请 
更多“大堂经理对到店客户应该进行分流识别（）”相关的问题
第1题
当前落实“线下交易向线上渠道迁移专项活动“具体措施为:1.落实惠客宣传资料布防（约惠四川），2.网点云工作室每周布防一次龙支付惠客活动，3.落实大厅工作流程，网点经理在网点大堂人员中每日指定__岗位，主要在排队机旁接受客户业务咨询、识别引导客户、指导客户交易，引导参与惠客活动；对离店客户发放活动宣传折页（）
A.排队取号岗
B.识别分流岗
C.大厅服务岗
D.投资咨询岗
第4题
大堂经理在维护营业网点秩序时应积极主动，下列哪一项属于这方面的工作？（）
A.做好客户引导分流，根据客户类型和办理业务种类，将客户引导到合适的服务渠道
B.处理客户现场抱怨、投诉，调节客户之间的纠纷，处理网点内突发事件
C.根据网点客户流量、业务密度等情况及时调整营业窗口，提高柜面服务效率
D.儿童在网点大厅追逐玩乐容易滑倒受伤，也影响别的客户办理业务，大堂经理应视情况提醒家长照看好小孩
第9题
对公营销优秀网点经验分享（）
A.疫情期间通过电话、微信营销存量客户，统一沟通话术，每天进行复盘总结，从而提高存量积分
B.联动大堂经理做好客户营销，向进店的客户派发对公产品的宣传资料，吸引优质客户
C.加强与团队沟通，及时跟进客户业务需求，同步推荐我行产品
第10题
大堂经理引导客户在智能柜台办理时（）
A.可使用语音提示、手势指导、荧光笔指引等方式
B.直接帮助客户输入信息
C.客户办完业务后,用酒精棉片对输入区、密码键盘擦拭消毒
D.仅在需要人脸识别时提示客户摘下口罩
第11题
当出现以下情况时，分行应重新对客户进行识别（）
A.客户要求变更姓名、身份证件种类、身份证件号码的
B.客户行为或者交易情况出现异常的
C.客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
D.客户到店办理现金存、取的
