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第3题
理赔受理环节，以下正确的是（）
A.需要审核申请人资格以及资料完整性
B.发票原件需要加盖受理章即可，不用再盖其他章
C.不予受理案件的索赔资料无需归档
D.受理环节已经确定了客户理赔赔付的责任
第4题
不需要关闭还款卡网银的还款卡有（）
A.招行，交行。中工建农
B.招行，交行，小贷个人需转账的收款卡，平安非存扣类型，中工建农贷款
C.招行，交行，小贷个人需转账的收款卡，平安非存扣类型，中工建农
D.都需要关闭
第7题
非金融企业内保外贷责任已解除且未发生内保外贷履约的情况下，可到（）直接办理内保外贷注销登记。非金融企业境外放款期限届满且正常收回境外放款本息的情况下，可到（）直接办理境外放款注销登记。（因需升级资本项目信息系统，自2020年6月1日起实施）
A.其所属分局（外汇管理部）辖内银行
B.其所在地外汇局辖内银行
C.其所属分局（外汇管理部）
第9题
理赔案件结案后，需要跟进的事项（）
A.支付不成功案件，分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务，并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费
B.拒赔拒付式退件或解约类案件，分公司人员需在结案后3日内，向客户解释理赔结论以及解约依据，同时递交理赔决定通知书给客户，并将寄送的快递单影像在系统留存
C.已结案先行支付的自助理赔案件，分公司运营需积极加强追踪，督促客户按要求交回发票原件，并说明未交回发票对后续理赔的影响
D.暂缓支付的案件，一般为资料不齐的情景，分公司运营人员需按照照会内容，及时联系客户补充资料
第10题
业务人员违规操作的表现形式（）
A.业务人员强制搭售
B.必须提供审核政府产业基金同级政府批文
C.放款审查时需要由总行投行部提供业务资料清单
D.提出出帐前由金融市场部录入代付信息
第11题
银行开展境内企业人民币境外放款时，应对客户准入有以下要求（）。
A.放款人成立时间需满一年；与借款人之间应具有股权关联关系。股权关联关系企业指具有直接或间接持股关系的两方，包括但不限于母对子、子对母、母对孙、孙对母等，或由同一家母公司直接或间接持股的两家企业，如兄弟企业。
B.登录国家外汇管理局资本项目信息系统，查询客户是否已在所在地外汇局办理境外放款登记；
C.查询银行自身业务系统，确认客户非洗钱、恐怖融资、逃税等方面的控制性客户；
D.尽职调查后确认客户的实际控制人满足反洗钱、反恐怖融资要求。
