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[多选题]

我司故障救援服务服务对象必须同时满足以下哪些条件()

A.9座及以下非营运客车

B.购买车损险

C.有效保单客户

D.可以是纯电动车

答案
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9座及以下非营运客车购买车损险有效保单客户

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第1题
客户通过湖北人保财险微信平台使用“汽车救援”服务时必须满足以下哪些条件()

A.车辆座位数小于等于9座

B.车辆使用性质为家庭自用车

C.商业险车损险在有效期内

D.只要在我司投保了商业险且在有效期内

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第2题
关于有效拜访审核规则,以下说法错误的是()

A.公司名称、公司关键联系人(KP)、联系电话、公司地址等信息真实且准确无误

B.需要见到KP且与KP有互动交流如:介绍我司产品、服务、给KP宣传资料等

C.公司人数必须满足入门门槛

D.电话拜访到的意向客户也可算作有效拜访

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第3题
以下哪些情况可申请我司事故救援服务()

A.影响车辆安全驾驶(如挡风玻璃破损影响视线、后视镜缺失等)

B.车辆已无行驶条件(如漏油、漏液等)

C.道路险峻车主无法安全行驶

D.车辆继续行驶预计扩大损失

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第4题
我司救援和年检服务可通过哪些渠道申请()

A.联系业务人员申请

B.致电95589申请

C.通过官微(tpcx-v)申请

D.通过太平通APP申请

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第5题
我司代办车辆年检服务优势有哪些()

A.我司与主流公司使用同一供应商,服务质量与范围无差异

B.我司代办年检比其他公司快

C.小公司无年检服务

D.我司对满足条件的私家车和公司车均提供服务,而某安仅服务私家车

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第6题
以下哪些属于我司为客户提供的服务()

A.免费保养

B.全国免费非事故救援

C.全国联保

D.免费检测车辆

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第7题
合同必须有明确的权利义务关系,合同当事人权利义务共同指向的对象就是合同的“标的”。在买卖合同,标的指提供产品的行为,标的物指双方约定的产品。根据以上信息判断,下列说法正确的是()

A.在我司《委托进口合同中》合同标的是客户委托我们从上游采购木材的行为

B.在我司《委托进口合同中》合同标的是木材

C.在货代合同中,即我司《报关、报检、运输服务合同》,标的是指货代方为货物提供代理进口报关报检、散杂运输等服务

D.在《报关、报检、运输服务合同》的标的物是货物

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第8题
故障救援服务有以下哪些()

A.拖车

B.搭电

C.援油

D.现场抢修

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第9题
以下场景不属于我司投诉范畴的是()

A.咨询优惠券、发货折扣

B.表扬我司服务好

C.快递员冒充客户投诉

D.时效延误

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第10题
阿里云对象存储OSS的一个突出特点就是提供了极高的数据可靠性,谈到可靠性自然离不开备份的技术和策略,以下关于OSS备份的说法,正的是()

A.OSS提供三重备份(每份数据保留三个副本),出现故障时自动恢复

B.用户需要自己考虑数据的安全性,OSS提供了丰富的备份接口,方便用户将数据进行异地备份

C.OSS提供三重备份(每份数据保留三个副本),出现故障时在人工参与下可快速恢复

D.OSS服务的备份是采用的物理机磁盘的RAID0+1技术方案,两块硬盘同时出现故障也不影响服务

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第11题
以下哪个选项不属于表扬成立的场景()

A.所有表扬成立的,需有明确的表扬场景和表扬事宜

B.所有表扬成立的,必须同时满足员工无服务态度问题、和无业务差错等问题

C.为了体现公平性,家长表扬需要是实名制的

D.引导式好评也属于表扬范畴

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