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更多“我们太骄傲了，我们迷惑了，我们做错事情了，这叫（）”相关的问题
第1题
下列对文章《卖油翁》内容的理解错误的一项是（）
A.文章略写了陈尧咨射箭，详写卖油翁酌油
B.文章通过人物的神态、动作和语言描写，表现了人物的性格特点
C.本文是一篇富有哲理的短文，告诉我们要谦虚，不能骄傲
D.汝亦知射乎表现了陈尧咨诚恳相问的态度
第5题
“因为我们及时采取了相应的措施，满足了客户的订单要求，客户加大了订单量，我们经理也因此表扬了我。”这句话是行为事例核心要素的哪一部分（）？
A.结果
B.情况/任务
C.行动
D.以上全不是
第9题
我们的使命是：“在Teleperformance, 我们信守承诺并全情投入 ，为每一位客户创造卓越体验。与此同时，我们也为雇员、企业客户、最终客户、社会及股东创造机会、创造价值。 我们可以通过哪些方式为客户提供卓越的客户体验呢（）
A.专业的回答了客户的咨询
B.解决了客户遇到的技术问题
C.适时表达同理心，安抚了客户的情绪
D.每一通电话时长都尽量长，以确保获得客户好感
