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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

贝壳焦点能在客户发来咨询的第一时间从微信上直接回复（）

答案

是

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第1题

以下提升IM钟响应率正确的办法是（）

A.手机铃声调到最大、同时开启震动和响铃模式

B.微信上关注贝壳焦点进行绑定

C.经常清理A+缓存

D.退出A+时关闭A+后台

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第2题

IM客户咨询，微商用回复吗（）

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第3题

到店后第一时间检查前台表格，并且打开手机及微信是否有客户留言或来电，看心情回复（）

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第4题

能在微信上沟通的内容，尽量不在电话里沟通（）

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第5题

易理货系统销售问题：客户可将个人微信收款码添加到智家云店微商城，这样用户通过微商城下单时就可以直接付款到商家的个人微信上，这种说法正确吗（）

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第6题

玩家打电话来问问题我在微信上进行回复（）

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第7题

非工作日微信有客户咨询业务，我们可以不用回复，等上班再回复（）

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第8题

微信客户咨询问题时，未及时回复，看手机时看到及时回复、致歉等（）

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第9题

以下哪些项能够提高IM的响应率（）

A.绑定微信，关注贝壳焦点

B.Link消息提醒设置

C.IM常用语设置

D.购买商机保

E.IM自动回复设置

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第10题

哪些工具可以帮助我们提高IM响应率（）

A.各品牌手机Link消息设置指南

B.IM自动回复功能

C.购买商机宝

D.微信绑定贝壳焦点&贝壳消息

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