题目内容
（请给出正确答案）
A.客户首次开具发票采集税务信息，需提供税务信息采集打印结果复印件至开票行
B.公司客户办理变更户名和地址的业务，务必进行系统税务信息的查看和修改
C.客户经理未在三日内审批交回询证函，备注处必须批注客户经理因*原因导致超期，已于客户沟通且由客户经理签字
D.离柜需收章锁电脑屏幕
答案
ABC
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A.工单应做到及时接单，及时答复客户
B.工单挂起，需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单，告警消除后进行客户业务恢复确认，转省客支审核，审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作，准确回复实际故障原因，填写障碍处理过程，确认信息填报真实
A.对在客房内的宾客建议前台直接到客房内为宾客办理有关手续
B.换房时对于房价的处理必须严格遵循处理权限
C.对于投诉需要升级房间，前台无权处理，需与客服经理申请
D.不要随意在 PMS更改房价信息
A.正确划分柜员业务范围和操作权限，制定和落实柜员岗位责任制
B.组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为
C.配合相关部门的监管检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改
D.有权参与制定受派机构有关管理、考核办法中，涉及柜员绩效考核的内容
A.关闭门店不需要主管审批
B.关闭门店只要确认本业务线门店内无经纪人就可以操作关闭
C.必须满足58&安居客双线门店内无经纪人才能关闭
D.已关闭的门店不可再申请激活重新使用
A.严格审核客户提供的单据,保证受理业务的真实合规办理业务准确及时
B.负责办 理权限内的所有业务,坚持一户一清,做到核算准确处理及时
C.严格执行联行结算有 关规章制度,按业务操作流程,及时准确办理相关业务,确保账务的准确性有效性
D.负责其他有关业务工作
A.评价结果有可能由于指标权数分配的不准确而带来偏差
B.通用矩阵简化了波士顿矩阵过于复杂的方法
C.通用矩阵将企业的经营业务综合在一个矩阵中，具有简单明了的效果
D.划分较细，不易操作
A、应保证本单位安全生产条件所需资金的投入
B、管理人员和作业人员每三年进行1次安全生产教育培训并考核合格
C、设置安全生产管理机构，按照国家有关规定配备专职安全生产管理人员
D、特种作业人员经有关业务主管部门考核合格，取得特种作业操作资格证书
A.严禁复制、共用、超权限持有操作卡、授权卡、个人名章，以及用他人密码操作
B.严禁借银行名义私自代客理财（代朋友或亲属理财除外），泄露或违规修改客户信息
C.严禁输入密码时不进行物理遮挡和将非工作用包带入现金区
D.严禁对明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告
A.发动机采用1.5T涡轮增压发动机
B.发动机采用1.5升自己进气发动机
C.变速箱采用6速自动变速箱
D.变速箱采用CVT变速箱模拟7速
