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[判断题]

如果顾客购买了预售的产品未在规定时间内付尾款,订单已关闭,但是顾客一定要退定金,是可以转售后处理安排退定金()

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第1题
2019年12月,甲公司向乙公司购买了一车煤炭,约定2020年1月底交货,并向公司付清了全部货款。2020年1月4日,甲公司委托乙公司修理一台运煤车,乙公司在一周后将该运煤车修好。截至2020年2月10日,乙公司并未交付上述煤炭,甲公司也未在双方约定的时间内支付维修费用。根据合同法律制度的规定,以下说法正确的有()。

A.甲公司和乙公司可以协议抵销互相负有的债务

B.甲公司通知乙公司后,双方互相负有的债务在相同金额内抵销

C.由于甲公司未支付修理费用,因此乙公司可以留置该运煤车

D.由于甲公司未支付修理费用,乙公司可以就交付煤炭的债务对其行使同时履行抗辩权

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第2题
顾客在付款前咨询我们问:你家售后服务怎么样,产品出现了问题,能不能及时给予处理顾客反应之前在其它店铺购买了产品,收到后联系商家,商家都不理会的!此时客服可以这样子回复如:亲爱的,我们有强大的售后团队,都是经过培训的,收到货后有任何问题,您联系我们,我们都会处理的。亲要是喜欢这款宝贝的话,您放心的去付款购买,早付早安排发哦()
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第3题
双十一马上要来了,小明看到有相关优惠,11月2日15点在国内京东店铺购买了生活用品,请问根据京东平台规则,商家应在什么时间内进行发货呢(非预售商品)()

A.11月2日15点前发货

B.11月3日15点前发货

C.11月4日15点前发货

D.11月5日15点前发货

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第4题
如顾客实付58购买益海嘉里品牌商品,但未能活动抽奖机会,可能是以下什么原因导致的()

A.顾客线下购买没有积分

B.顾客购买了云超商城的益海嘉里品牌商品

C.顾客未购买指定活动页面的益海嘉里品牌

D.顾客使用了云闪付付款

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第5题
一张小票号为72069600001,这张小票是在收银机号为__960的收银机上操作的,顾客购买了3件商品,支付方式为喵街付和银行卡,顾客要退其中一件货品应该如何操作()

A.按照正常退货,进行操作

B.因为操作麻烦,直接让顾客去总台解决问题

C.先对此小票进行全单退货,再把原来的不退的两件重新买进

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第6题
以下不属于包退范畴的是()

A.购买的商品顾客不需要

B.购买的商品顾客感到不满意

C.购买了不合适的商品

D.产品有严重的质量问题

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第7题
零售单退单指的是顾客在门店点选购买了商品后,产生退掉产品的行为,需要在零售单系统上进行退单操作()
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第8题
小芳买了墙纸,发现有质量问题,商家未承诺贴坏包赔的情况下 对于他反馈的问题处理步骤正确的是()

A.因为贴墙纸可能因为张贴的时候操作不规范产生问题,对于此情况只能走驳回处理

B.发送商家协商工单后商家未在有效的时间内有效答复的,如果消费者购买多件商品,未使用的件数支持退货退款,运费自理

C.发送商家协商工单后商家未在有效的时间内有效答复的,如果购买单件,商品已经使用无法支持退货退款

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第9题
顾客10月26日购买了美的某品类产品,最迟在10月()日再购买美的另一品类产品算套购,可申请赠品

A.28

B.29

C.27

D.30

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第10题
顾客按照厂价购买了某种产品,企业只负责将这种产品运到产地某种运输工具上交货,成为了()。

A.FOB原产地定价

B.统一交货定价

C.分区定价

D.基点定价

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第11题
云短信无法筛选购买了预售商品的人群进行营销。()
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