公司使命:提供顾客(),且一次购足的优质购物环境,成为社区的好邻居,及值得消费者信赖的采购代表,并为社会平抑物价作出贡献
A.新鲜
B.充足
C.便宜
D.舒适
E.便利
ACDE
A.新鲜
B.充足
C.便宜
D.舒适
E.便利
ACDE
A.(1)完美无缺 (2)以顾客为中心的经营活动
B.(1)前所未有崭新价值 (2)企业与社会和谐发展
C.(1)以顾客为中心的 (2)员工与公司双赢
D.(1)业界领先的 (2)员工满足和利润达成
A.持续改进,提供优质健康食品
B.真诚服务,不断满足顾客期望
C.打造全员、全过程、全产业链的质量和食品安全核心竞争力
D.抱诚守真、以信为重、持续改进、追求卓越
A.分解的最低一层是否必需
B.每项任务的定义是否清晰完整
C.项目的主要工作是否已经明确
D.每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
案例:王总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划,明确了具体的使命:提供给全市人民最优质的家政服务,并同时取得收益。公司制定了严格的制度,并对员工进行了培训。为了能够达到目标,公司召开了一次各区负责人会议,研究从现在到年底的工作任务安排。会议上王总向各个区的经理交代了各自的任务,并让他们在12月31日前按照要求完成,同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后,各区经理立即召开会议,对工作作了详细的安排,将任务分配给每一个团队。然后,各团队又对任务进行分工,每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中,出现了一些偏差。服务中心的人员发现,一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁,而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员,公司因此损失了一部分客户。根据以上案例,回答以下各题。
(1).王总的公司在进行任务分解时使用了()。
ASWOT分析法
BWBS法
CPEST法
D5W1H法
(2).在任务分解的过程中,()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
A分解的最低一层是否必需
B项目的主要工作是否已经明确
C每项任务的定义是否清晰完整
D每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
(3).在评估公司发展目标的实现情况时,每个公司员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于()。
A高层领导评估
B会面
C报告
D自我评估
(4).公司规划在实际操作的过程中出现了偏差,王总可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。
A领导重视
B存在信任
C深入交流
D员工积极
(5).正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是()。
A私下聊天
B会面
C汇报
D主管领导评估
A.为员工提供创新创业平台,为客户提供优质的产品和服务
B.为员工提供良好工作平台,为客户提供优质的产品和服务
C.为员工提供创新创业平台,为客户提供优质的产品和售后
D.为员工提供创新创业平台,为供货商提供优质的产品和服务