题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
由于下述情况引起的乘客投诉，列为一类有责乘客投诉的是（）
A.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
B.工作中有舞弊行为，使乘客利益受损
C.员工违反作业规定，误操作设备，导致乘客受伤
D.其它因轨道交通设备设施故障，造成乘客利益严重受损或给乘客带来较大不便
答案
BCD
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A.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
B.工作中有舞弊行为，使乘客利益受损
C.员工违反作业规定，误操作设备，导致乘客受伤
D.其它因轨道交通设备设施故障，造成乘客利益严重受损或给乘客带来较大不便
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