题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在2020年工作会上，中国联通集团提出发展方式转变，由过于追求规模数量的粗放式发展，转向有效益、高质量的精细化发展（）

答案

是

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第1题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，普通客户本地投诉评价满意率是多少（）

A.80%

B.83%

C.85%

D.88%

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第2题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，本地投诉问题集中解决率是多少（）

A.55%

B.65%

C.75%

D.85%

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第3题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，高星级客户本地投诉评价满意率是多少（）

A.80%

B.83%

C.85%

D.88%

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第4题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，普通客户本地投诉限时办结率是多少（）

A.90%

B.95%

C.96%

D.98%

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第5题

根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法（试行）》的通知，高星级客户本地投诉限时办结率是多少（）

A.90%

B.95%

C.96%

D.98%

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第6题

全聚德集团公司党委副书记、董事、总经理周延龙接受人民日报客户端旅游频道采访，在谈到集团公司发展规划调整时指出，2020年的发展规划在此“疫”之下会有所调整。一是 ____，沉到老百姓喜欢和接受的空间，产品种类、价格水平、服务方式都要“下沉”；二是____，很多疫情防控手段会上升为常规管理模式，既是对员工、对顾客的负责，更是身为国有企业、老字号的责任担当，做老百姓的安心食品，这是我们永远不破的底线；三是____ ，线下业务必须扩展到线上，线上业务将成为全聚德未来发展的重要方向，打通线上与线下业务，相互融合促进；四是____，全聚德品牌发展会进一步细分，而新品牌定位会更加跨越，融合、跨界都有可能（）

A.餐饮服务要下沉

B.管理水平要上升

C.经营模式要平展

D.品牌发展要跨越

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第7题

福耀集团曹氏父子在《情系玉树，大爱无疆》抗震救灾晚会上，捐款1亿元给灾区人民，这是曹氏父子在行使自己合法财产的（）

A.处分权

B.占有权

C.使用权

D.收益权

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第8题

1944年9月15日，林伯渠根据中共中央指示在国民参政会上正式提出了建立各抗日党派（）政府的主张

A.民主团结

B.民主联合

C.民主合作

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第9题

威佳集团用人持开放态度，离职重返是用人特色之一。离职重返是指曾在威佳正常离职的员工又想重新入职返回来工作的情况，离职重返的录用条件及相关注意事项（）

A．在原单位正常离职，即办理正常离职手续，并且没有任何欠款或不良影响等B．录用之前新单位需通过对等关系向原单位的人力资源行政部、部门主管经理及总经理沟通，了解其具体离职原因及其在职期间的工作表现等其他相关信息，并以此作为评价其是否符合再次录用的条件或标准之一C．离职重返的员工需要按照正常的招聘流程和入职流程办理，重新聘用后工龄根据新入职日期重新计算D．离职重返的人员需写离职重返感言，并将离职感言附表在OA中进行审批，审批通过方可录用。录用后用人单位要安排员工在晨会上分享离职重返感言，目的是让所有员工珍惜在威佳的工作机会

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第10题

材料一：党的十八以来，作为“四个全面”战略布局的灵魂、关键和根本保证，全面从严治党已深入党心、民心，成为常态。2016年10月召开的全国国有企业党的建设工作会议，为新形势下国有企业坚持党的领导、加强党的建设，深化全面从严治党指明了方向、明确了重点，提出了新的更高的要求。材料二：集团公司党委按照中央要求和股份公司党委工作部署，坚持目标导向和问题导向，结合企业实际，立足发挥领导核心和政治核心作用，推进企业提质增效，明确将推动全年从严治党在工程项目落地生根，作为集团公司贯彻全面从严治党精神的重点工作任务，并在广泛调研，深入研讨的基础上，确立了推动全面从严治党在工程项目落地生根的四项制度。材料三：“四双”工作经历了“三步走”的调研论证阶段。2016年4月至6月，集团公司党委依托蒙华管理实验室活动，在蒙华铁路项目试点买展了“双亮双评双述双促”活动，2016年7月至2017年6月，集团公司党委结合“两学一做”学习教育，拓展优化对蒙华铁路项目试点经验，在全集团开展了“双学双亮双评双促”活动；2017年6月，集团公司党委在总结一年来开展“四双”活动经验的基础上，制定印发了《“四双”工作实施细则》和《“四双”工作指南》（V2.0），建立了“四双”工作长效机制。1.说说全国国有企业党的建设工作会议中对国企党建的工作要求有什么。2.请说出集团公司推动全面从严治党在工程项目落地生根的四项制度是哪四个？3.请论述与“四双”活动相比，“四双”工作有哪些新变化？

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第11题

“135”战略目标中的“3”是指（）

A.2020年建成一流电力投资控股型集团

B.2020年建成一流综合能源服务集团

C.2023年通过产业延伸和结构优化，建成在国内具有较强影响力的能源投资控股集团，成为中国 500 强企业之一

D.2030年收入达到 1000 亿元，建成国内具有领先品牌影响力、市场号召力、客户美誉度的一流综合能源服务集团

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