题目内容
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[多选题]
极致服务的定义是（）
A.始终如一的提供理想服务
B.留住顾客
C.达成销售，实现成交
D.令顾客感受到备受关心
答案
ABD
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A.极致服务要有利他的思维，并让消费者参与，同时与消费者共同创作
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C.始终如一的提供理想服务，留住顾客，令顾客感受到备受关心
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A.上海市文史研究馆这次举办题为问水听山的画展，是对张大昕作为一个山水画家穷其一生，以，星霜屡移，但南京图书馆珍藏典籍、服务公众的精神始终如一
B.义乌赤岸镇朝阳水库，大片水杉在清水映衬下，（五彩斑斓），犹如江南小九寨，成为市民寻幽探秘、摄影创作的好去处
A.康复医院
B.拥有合法经营执照
C.设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务
D.有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务
A.行政部是致力为运营部提供行政事务性服务解决方案和衍生支持服务的职能类赋能型组织
B.行政部是致力为运营部提供行政事务性方案和衍生支持服务的职能类赋能型组织
C.行政部是致力为运营部提供行政事务性服务解决方案和衍生支持服务的赋能类职能型组织
A.服务是双向的
B.服务并不是低贱，而是一种态度和使命-学会享受服务客户的乐趣
C.客户要求怎么样就怎么样
D.在快递行业中，安全、快和让顾客满意的态度就是极致的服务
E.在合理成本和能力能达到的极限范围内做到最快
A.OSI参考模型是开放系统互连参考模型
B.OSI参考模型定义了开放系统的层次结构
C.OSI参考模型中的每层可以使用上层提供的服务
D.OSI参考模型是一个在制定标准时使用的概念性的框架
