题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客说“太贵了”这句话,我们可以采用哪些方式应对()
A.了解客户购买标准
B.塑造产品独特价值
C.采用激将法
D.拆分式销售
答案
了解客户购买标准塑造产品独特价值
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A.了解客户购买标准
B.塑造产品独特价值
C.采用激将法
D.拆分式销售
了解客户购买标准塑造产品独特价值
A.大自然有其自身的发展规律,人类对此是无能为力的
B.对于异性间的情感,我们要学会慎重处理,理性对待
C.应避免与异性交往,以免过早陷入不必要的情感漩涡
D.选择朋友要慎重,要善于结交能帮助自己上进的朋友
A.交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3cm误差,属于国家标准误差X围内
C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待
D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买
A.企业提高管理水平比融资更重要
B.不同的人虽然需求结构不同,但精神需求都比物质需求更为重要
C.当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
D.促进企业内部的人际沟通可以提高企业的竞争能力