固话设置无条件转移呼转的设置方法是()
A.*57*C号码#
B.*41*C号码#
C.*40*C号码#
D.*30*C号码#
A、*57*C号码#
A.*57*C号码#
B.*41*C号码#
C.*40*C号码#
D.*30*C号码#
A、*57*C号码#
A.10086人工仅受理为客户代设无条件转移至指定号码
B.错,普通客户也可以设置遇忙呼转
C.注:如为用户级别为全球通钻卡,则可根据客户要求为其受理代设有条件转移或无条件转移)
A.无条件转移,转移设置:*57*+输入要转移的电话号码#,取消设置:#57#
B.无应答转移,转移设置:*41*+输入要转移的电话号码#,取消设置:#41#
C.遇忙转移,转移设置:*40*+输入要转移的电话号码#,取消设置:#40#
D.遇忙转移,转移设置:*40*+输入要转移的电话号码#,取消设置:#42#
A.用户来电要求办理固化无条件转移,话务员告知设置方式为:*57*转到的号码#
B.用户要求办理手机无应答呼叫前转,话务员告知处理方式为:*92+转移号码+拨号键
C.用户要求办理无条件呼叫转移,话务员首先判断是否开通VOLTE功能
D.用户要求设置,开通VOLTE手机无条件转移,话务员验证身份信息后,直接通过系统设置,验证不成功,则告知设置方式为:*72+转移号码+拨号键,且同时下发短信给用户
A.用户是移动座机,则按照移动手机非VOLTE设置呼叫转移方式告知
B.用户是非volte手机用户,先核实信息,成功则在线处理,不成功,则直接告知设置方式,并同步短信下发设置方式给用户自行设置,不用二次回访
C.用户固话设置方式,验证身份成功,直接在线为用户设置,不成功可以发点对点给回访专员稍后回复
D.特殊号码不能转(400、800、119、110、等特服号及168开头的声讯号)