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[判断题]

专员使用非我司审核的模板短信、信函给客户发送信息是否正确()

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第1题
禁止使用未经京东金融审核通过的模板进行辅助催收(目前要求短信和信函只可以使用合作方公司提供的模板,具体可参考附件)()
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第2题
关于合规,不要发送任何未经公司审核的宣传图片及文字,不要将未经贵司审核的话术或自制宣传材料发送客户微信,短信,朋友圈等公众宣传及即时通讯工具。不要使用违规字眼,例如:储蓄,返本,存钱等()
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第3题
在线出单赠险业务以下说法正确的是()

A.赠险责任不再以批注、短信或信函等形式另行通知客户

B.同一被保险人如果买了单种产品计划的,无论多少份,只给一份赠险

C.附加团体医疗保险,100元/人,最长不超过30天

D.如果买了多种产品计划的,各单种计划的赠险保额可以叠加

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第4题
非我司的车险客户,承保我司的驾意险,计入客户渗透率()
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第5题
以下哪些情况不允许办理签证()

A.合同约定不另计费用的工作内容

B.设计图纸或经甲方审核的施工方案中已包含的技术措施

C.发生但不属于我司责任或合同约定的乙方免责的工作内容

D.非我司原因造成的返工

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第6题
对于非我司承保客户向我司报案的案件,机构理赔人在注销前,因核实并在系统中注明客户实际投保情况无法核实的案件,应由二级财产险理赔部经理在系统理赔沟通平台确认该客户为非我司客户()
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第7题
对于出现频率高且可标准化的短信内容,由分公司相关归口部门牵头整理并定期维护标准化模板,经()审核后使用

A.分公司业务发展部

B.分公司财富管理部

C.分公司合规风控部

D.分公司运管管理部

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第8题
客户以前的手机号码已经不再使用,且从未在我司做过联系方式变更的业务,请问收展专员是否能为客户进行退保的保全业务()
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第9题
以下行为违反保密义务的是()

A.将千机系统CRM截图发给非我司员工

B.经过当事人同意,将同事个人电话私发给客户

C.将客户账号密码私自发给其他部门同事

D.将公司工作沟通群的信息截图外发给非我司工作人员

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第10题
(非我司)版本上门、成交确认单必备哪几样信息要清晰的体现()

A.三方确认

B.中介公司名字

C.上门、成交的时间

D.房号、金额

E.客户信息

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第11题
晨会上新任社区经理王宁询问了本组资产管家签单后的服务进展情况,了解到资产管家陈红明天上午要带客户去过户,新任社区经理王宁如下的安排正确的是()

A.让陈红把过户专员的电话给客户,让客户有问题可以直接联系过户专员,让资产管家专心去签其他的单子

B.为了防止双方忘记带证件导致无法过户,王宁让陈红打电话给客户业主,要求双方把明天所需的证件送到门店来保管

C.王宁提示陈红过户时会因一方迟到而导致另一方不满,要求陈红在电话中提示客户业主到达时间,通话后发一条短信给双方再次提醒

D.为了防止买卖双方找不到过户大厅,所以让陈红把过户大厅的地址发给客户业主,并提示他们百度查询路线

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