题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于单位结算卡损坏卡换卡,说法正确的是()
A.本业务可以跨分行办理,并可以选择领卡网点
B.本业务可以抹账
C.本业务不可代办
答案
本业务可以跨分行办理并可以选择领卡网点
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A.本业务可以跨分行办理,并可以选择领卡网点
B.本业务可以抹账
C.本业务不可代办
本业务可以跨分行办理并可以选择领卡网点
A.对卡片已过期且未激活的卡片,告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过六个月的卡片,告知客户无法换卡
C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务
D.可以单挂失
A.三不一快、4GUSIM卡、4G客户、5G手机、不换卡不换号不换套餐享5G服务
B.使用5G必须开通高清通话
C.可以通过发短信查询5G覆盖
D.5G网速是4G的十倍以上
A.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像
B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
A.VIP客户免收换卡不换号工本费
B.普通客户按照每张卡每次10元的标准收取工本费
C.普通客户按照每张卡每次20元的标准收取工本费
D.普通客户免收换卡不换号工本费
A.外币账户只能作为子账户关联到单位结算卡下,不能作为单位结算卡的主账户
B.关联的外币账户可开通查询功能,且允许维护支付渠道及限额
C.客户可使用外币账户关联的单位结算卡通过自助设备办理外币账户的余额查询、交易明细查询、回单打印、对账单打印等业务
D.支持办理动账类业务
A.按设备防拆卸无反应,插卡无反应:设备坏了,申请换签
B.按设备防拆卸有反应,插卡无反应:卡有问题,申请换卡
C.新卡片不显示卡余额, 或者通行高速下站不抬杆,提示余额不足:记账卡卡未激活,不需要更换,邮寄单卡,仓库做卡激活即可
D.读卡/插卡显示卡错误:卡有问题,申请换卡
E.插卡显示ESAM:标签被锁定,申请换签