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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务主动性以下说法正确的是()

A.5米关注、4米起立微笑、1米热情主动服务

B.5米关注、4米起立微笑、2米热情主动服务

C.5米关注、3米起立微笑、1米热情主动服务

D.5米关注、3米起立微笑、2米热情主动服务

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C、5米关注、3米起立微笑、1米热情主动服务

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第1题
以下说法不正确的是()

A.《指南》指出5~6岁幼儿能在较热或较冷的户外环境中连续活动半小时左右

B.3~4岁幼儿能单手将沙包向前投掷3米左右

C.日常生活中鼓励幼儿多坐车,少走路

D.5~6岁幼儿能单手将沙包向前投掷5米左右

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第2题
以下说法错误的是()

A.渠道把控能力是当下运营商能否掌握市场主动性的关键,而网格化管理可有效的将渠道下沉,因此网格化运营是当下的迫切任务

B.中国移动现有的渠道体系即可实现下沉市场的掌控,不需要网格化管理也不需要线上工具

C.中国移动为了获取线上的流量,在当下必须重视互联网线上渠道的建设和运营

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第3题
以下对E级车360°摄像头描述正确的是()

A.车辆前后左右照射覆盖面积约2米

B.车辆前后左右照射覆盖面积约3米

C.车辆前后左右照射覆盖面积约4米

D.车辆前后左右照射覆盖面积约5米

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第4题
关于投融资操作风险的动因,以下说法正确的是()。

A.投资决策标准不合理:仅考虑特定情境下的净现金流量现值NPV、内部报酬率IRR或静态投资回收期,忽视项目整体风险,没有考虑企业风险偏好和风险承受度

B.投资决策流程不合理:可行性研究报告成为“可批性”报告,缺乏系统的风险辨识与评估环节;不严格执行决策流程,或集体决策流于形式,形成所谓的“一言堂”现象

C.投资决策方法不科学:后评估等相关流程活动缺失,无法对投资决策进行监督和相应评价。(决策流程不合理)

D.投资决策责任、权力与考核监督不合理:决策权过分集中于总部,导致下属单位主动性不足;或决策效率较低,丧失投资机会;或决策权较为分散,出现投资“小、散、乱”现象;投资决策权缺乏有效制衡;投资权力与责任不相匹配

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第5题
服务补救的策略()

A.现场性

B.主动性

C.响应速度快

D.不理不睬

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第6题
关于灭火器的使用方法,下列说法正确的是()

A.根据火势大小,人站在离火点大约3—5米处

B.人必须在下风口

C.插上保险销,手握喷管成45度角对准火焰根部进行左右摆动喷射

D.拔掉保险销,手握喷管成45度角对准火焰根部进行左右摆动喷射

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第7题
导游员带团的特点是()

A.工作的流动性

B.接触的短暂性

C.服务的主动性

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第8题
以下哪些角色说法是对贝壳的正确描述()

A.透明交易的推动者

B.真房源标准的制定者

C.经纪人合作网络的创造者

D.线上线下整合服务的实践者

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第9题
对于来自疫情高风险国家或转机旅客,以下说法正确的是()

A.暂停预定国际进港服务

B.做好国际进港航班调整政策对客提示和解释工作

C.暂停提供国际进港航班、嘉宾服务

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第10题
以下关于悠享家套餐的说法正确的是()

A.赠送的增值产品不能等价兑换

B.赠送的增值产品是可以单独预约服务的

C.悠享家套餐服务卡中的服务内容是可以自己决定做不做的

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第11题
PBL教学法的优势是()。

A.可提高学生的综合素质

B.可提高教师与学生对相关学科之间的理解和联系

C.能很好调动学生的主动性和积极性

D.促使学生应用信息服务,具备较强的沟通技巧和人际交流能力

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