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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当现场只有你一个人的时候,你发现一名成年人倒地已经昏迷,并且呼吸呈喘息状态,你开始做的第一步应该是()。

A.首先呼救启动应急系统

B.首先进行电击除颤

C.首先开始CPR

D.首先做胸外按压

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第1题
一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价七折的要求。按酒店规定,只有住房六次以上的常住客才能提供七折优惠。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生的名字,当服务员把调查结果当众道出时,这位先生顿时恼怒起来。此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由好奇的目光。问题:(1)此时,如果你是总台服务人员,你该如何处理。(2)如何避免类似事件的发生。
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第2题
当客户向你倾诉一些烦恼的时候,说明()。

A.客户希望从你那里得到理解

B.客户对你是信任的,所以才会对你倾诉

C.客户希望从你那里得到宽慰

D.客户只是无处诉说,想跟你说一下

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第3题
当客户向你倾诉一些烦恼的时候,说明()。

A.客户对你是信任的,所以才会对你倾诉

B.客户希望从你那里得到宽慰

C.客户只是无处诉说,想跟你说一下

D.客户希望从你那里得到理解

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第4题
审核员在某机械制造公司审核GB/T19001-2008标准6.3条款,检查了生产设备的台帐、维护规定、维护记录并察看现场设备维护状况,没发现什么问题,就判定符合要求,你认为是否可以,为什么。
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第5题
如果你在施工现场发现事故隐患或者其他不安全因素,正确的做法是()。

A.自己知道,远离就行

B.不是自己的职责,有安全员,不用多管闲事

C.应当立即向班组长、现场技术员或安全员报告,接到报告的人员会及时处理

D.经常看到也没发生事故,不必担心

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第6题
请论述你认为作为一名市场调查员应该具备的能力和素质。
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第7题
作为一名质量管理者,你认为如何做能更好的提高后桥装配质量?
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第8题
你作为一名劳动就业工作人员,在你的岗位上应如何做,才能更好地为群众服务。在今后的工作中你有何好的合理化建议。
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第9题
当你骑车违法后又拒绝接受罚款处罚时候,交通警察()。

A.不可以扣留你的车

B.可以扣留你的车

C.必须在你同意后才能扣留你的车

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第10题
客户老王55岁,已婚,有一子(25岁),目前有定期存款80万,作为一名客户经理,你应该从哪个话题开始跟其聊天()。

A.旅行

B.买方

C.时政

D.教育

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第11题
客户老王55岁,已婚,有一子(25岁),目前有定期存款80万,作为一名客户经理,你应该从哪个话题开始跟其聊天()。

A.时政

B.买方

C.教育

D.旅行

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