题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户抱怨前部减震器从摆动轴承卡箍处下沉滑出，以下说法正确的是（）
A.损坏是由外部因素影响的，非产品质量问题
B.产品质量问题
C.可以保修结算
D.不可以保修结算
答案
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A.当抽轴检查时，应对螺旋桨轴全部进展探伤检查
B.检查铜套是否密封，滑油密封装置应换新密封圈
C.锥部的键糟与键应仔细检查，如换新必须及键槽研配
D.测量轴承下沉量与轴承间隙，检查轴承磨损情况
A.DMS系统中三包修理的结账代码为WR
B.DMS系统中三包修理的结账代码为W1
C.SA 在接车阶段，确认客户反映的故障可被重现时才认定为三包维修
D.如果故障无法重现时，应按照标准话术准确填写维修单据并对客户进行解释沟通，该进厂不记为三包维修范围
E.不论客户反映的故障是否可重现，该进厂应记为三包维修范围
A.拎起龙头，查看前轮/挡泥板是否偏歪；脚踩前轮转动，捏前刹把，查看前轮刹车力
B.左右摆动龙头，查看前叉是否紧固；转动车铃查看是否响铃
C.从坐垫处抬起后车身，查看链罩/后泥板是否正常
D.踩脚踏转动车轮。查看是否脚踏/中轴完好，车轮转动顺畅无卡涩
E.捏后刹把，查看刹把刹线是否完好，制刹力完好
F.车身颠一颠，确认车身无异响
A.空气压缩机的最长工作时间为3 minutes
B.每次更换压缩机的时候，都需要检查继电器如有必要则更换
C.空气压缩机安装在车辆的左前下部
D.静止时前部空气减震器内压力为15bar-15.5bar左右
E.压缩机工作压力为0-21bar
