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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

我家里有手机但没有宽带,又要怎么办理为融合套餐。新装宽带是否收取费用可推荐的产品有()

A.智慧沃家130A套餐

B.398套餐

C.畅爽冰激凌99融合套餐

D.智慧沃家新视频套餐

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AC

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第1题
上课时周围同学玩手机对您有影响吗()

A.影响很大,本来想认真听课,但别人玩手机导致我也想玩,内心的动摇使我听课效率降低

B.有一点影响,虽然别人玩手机不会导致我想玩,但他们打游戏的吵闹声音影响我听课的效率

C.没有影响,别人怎么玩都不会影响我听课的状态

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第2题
“1、爸爸把我的玩具弄坏了,可是我没有责怪爸爸。”“2、冬天来了,但天气一点也不冷。”这两个句子都是一种转折思维。下面哪一个句子不是转折思维的()

A.我弟弟摔了一跤,但没有哭

B.我肚子很饿,可是没有人给我做饭

C.爸爸上班去了,不过把手机忘在家里了

D.王小熊忘记做作业了,老师批评了他

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第3题
下列说法中,不正确的是()。

A.“但是他们却在购买了产品以后,却发现这样的担忧完全没有必要”

B.“如果您家里出了点什么事,没有资金应急怎么能行”

C.“我完全理解您的感受”

D.“有很多客户一开始的想法跟您一样”

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第4题
个人认同自己属于群体中的一员,被他人接受、认同,有价值感并与群体成为整体,这种感受就是归属感。下列想法体现了有集体归属感的是()①“真的有点想老师和同学们了,能早点开学就好了”②“怎么还没有开学呢,真想和同学们一起踢球”③“我虽然没有参加校运会,但也要为我们班运动员加油”④“开学了,又要开始做作业和参与班级活动了,真烦

A.①②④

B.①②③

C.①③④

D.②③④

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第5题
小李,男,23岁,家里兄弟三个,还有一个姐姐,平时为人比较活泼,爱说爱笑,近日突然很少与室友聊天,回来后不是看手机就是发呆,一天晚上室友回宿舍后看到小李站在窗前也不开灯,室友问他怎么不开灯并随手打开灯,他马上跑过来关上,对室友神秘的说别开灯,开灯就暴露了,室友很奇怪,问他什么暴露了,他指着窗外说,看,有人跟踪我已经好几天了,可是室友并没有看到楼下有什么特别的人,请问小李有可能患上了何种疾病()

A.焦虑症

B.疑心病

C.精神分裂症

D.敏感多疑症

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第6题
用户没有订单但又要提交工单,可以使用UID工单,一定要问用户要手机,至少要问2次()
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第7题
用户手机在家里,手机卡没有带,但有身份证,也有授权码,可以办理携号转网()
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第8题
有宽带的客户,办理停机保号业务后家里宽带也不能正常使用()
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第9题
单进融99元套餐包括什么内容()

A.10G全国流量

B.宽带100M

C.宽带100M(50G后降速为50M)

D.手机700分钟

E.高清电视

F.固话

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第10题
以下属于存量单宽用户外呼开场白话术的是()

A.您好,我是您的客户经理XXX,有个好消息要通知您

B.为响应国家提出的提速降费政策,现在的宽带能都实现免费并且提速了

C.您只要家里的手机号码,不限联通、移动还是电信,每个月达到消费额度就能免费使用宽带

D.不知道您现在的手机号每个月能交多少钱

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第11题
我们都不能容忍孩子说谎,但是对于孩子的谎言,我们想要理解背后的含义才知道应该如何应对,例如孩子说“我家有一架大飞机”的时候,他其实想的是(18-36)()

A.如果我家也能有一架大飞机就好了

B.小朋友说家里有轮船,那我就说家里有飞机

C.虽然我知道我家没有飞机,但这样骗小朋友会很有面子

D.说完我就让爸爸给我买

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