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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

酒仙网红酒卡使用注意事项()

A.顾客需支付499元包邮到家

B.顾客需在5月6日前进行兑换

C.应用商店搜索酒仙网下载app进行兑换

D.顾客需支付19.9邮费

E.扫描二维码关注公众号进行兑换

F.兑换红酒的有效期为6月30日前

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应用商店搜索酒仙网下载APP进行兑换顾客需支付199邮费兑换红酒的有效期为6月30日前

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第1题
下列SE首销碎屏险领取步骤是()

A.赠送时间:9月25日~27日

B.赠送时间:9月25日~28日

C.需要收集顾客姓名+电话+串码

D.需要在新机拨号界面输入:*#66#,使用自己的手机拍照留存

E.电子保卡必须100%激活,未激活碎屏保无法赠送

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第2题
顾客购买一瓶红酒,以无中文标识为由,是否可要求商家10倍赔偿()

A.可以

B.不可以 但可以主张退货

C.食品不退不换

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第3题
换扎碟的注意事项()

A.(1)一般客人点了大骨头、鱼头、黄辣丁、泥鳅、冻虾等会产生大量骨头或者皮的需换扎碟

B.(2)当客人碟子里出现餐巾纸团的是否要主动询问顾客是否换扎碟

C.(3)要尊重客人意见,如果客人说不换,就不要强行给客人换

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第4题
如LPR转换中存在共同借款人,共同借款人需登录手机银行进行确认。手机银行需实名注册,若未持有我行银行卡,需去柜台网点开卡注册()
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第5题
顾客没有购物卡时可以使用自己VIP卡帮顾客打折或积分()
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第6题
不需要关闭还款卡网银的还款卡有()

A.招行,交行。中工建农

B.招行,交行,小贷个人需转账的收款卡,平安非存扣类型,中工建农贷款

C.招行,交行,小贷个人需转账的收款卡,平安非存扣类型,中工建农

D.都需要关闭

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第7题
顾客使用双卡双待手机可以算作两个拉新指标()
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第8题
顾客卡上有250点,顾客购买350元产品,点数可以使用多少()

A.250

B.175

C.125

D.350

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第9题
复合通行卡注意事项有()。

A.禁止复合通行卡在使用过程中存放在密闭的金属盒内

B.禁止复合通行卡在使用过程中放置在金属板上

C.禁止复合通行卡在存放在强磁场的环境中

D.禁止强力敲打、弯折复合通行卡

E.禁止擅自拆卸复合通行卡

F.避免阳光暴晒;注意防水防潮

G.禁止复合通行卡在未经注册的PSAM卡上使用 答案:ABCDEFG

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第10题
顾客购卡有哪些支付方式()

A.使用企业POS刷卡支付

B.使用会计指定固态二维码支付

C.银行转账直接转入企业账户

D.现金交于前台办理存入企业账户

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第11题
以下关于苏宁电脑服务卡说法错误的是()

A.解决顾客购买电脑后的使用、保养、维修等问题,一卡在手,电脑使用、保养、维修、换新无忧

B.会员卡只限苏宁购买电脑使用

C.目标客户为老人、中小学生等对电脑只会用不会维护的人群

D.门店在顾客购买新机、维修旧机过程中均有销售机会

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