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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

无冻结期车辆如在审批返利时已过户,无法查询真实性,则返利将被驳回,需经销商补充什么材料()

A.二手车交易发票

B.当前有效行驶证或首次上牌的机动车登记证书

C.当前车主身份证

D.车辆保险单

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AB

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第1题
以下白领贷审核要点不正确的是()

A.信用卡为止付/冻结,但近两年还款记录无异常且无法判断金额的,可自由裁量弹性处理

B.已到期的贷款以本笔业务的审批时点推算是否到期

C.借款人名下符合已到期贷款要求的,且合计到期余额<3万的可正常处理,无需补件提供结清证明

D.征信报告的查询时间距今需在30天内

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第2题
现车要求在本季度完成交付,已上牌车辆均需要在12/31季度末前完成过户。如有特殊情况(如北京、上海、深圳等限牌或过户需预约的城市),由区域交付经理根据风险等级,单独审批可“先交付、后过户”的案例,并签署《试驾车提车延迟过户用-客户购车补充承诺书》()
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第3题
由于对公信贷系统无法与核心系统扣划实现直接对接,如客户无自有资金还款,需采用质押存单支取资金还款时,运营人员须审核特殊业务申请书是否已注明()

A.核心系统冻结

B.对公信贷系统解冻

C.核心系统扣划

D.剩余资金指定划入账户

E.E

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第4题
以下属于暗点操作行为的是()

A.使用已合作门店代码在未合作/已冻结门店申请

B.与第三方返利平台合作

C.同一贷款申请流程不在同一门店完成(两个门店都在合作且都是激活状态)

D.在未合作门店摆放我司物料

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第5题
工厂已停产的产品,质保期外,出现售后问题,正确的售后处理方式有()

A.用合适的配件更换,工厂无原装配件时,客户可自行在淘宝或配件市场购买

B.无配件或无法维修时,客户以成本价购买规格或价格相近的产品

C.要求退货退款

D.打12315投诉工厂不给处理售后

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第6题
预算调整工作要求有()

A.仅可以调整本年当前月及以后月份的预算(已发生的月份的无法调整)

B.特殊科目:招待费、车辆费年度总金额高于上一批准版本预算需审批至总部

C.任务计划次数的调整,须总部相关部门(工程,物管)审批

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第7题
银行贷款已审批,已办理完过户手续,客户可以换新的工作单位()
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第8题
各网点不得为申请人开具虚假存款证明,以下存款不得对外出具存款证明()

A.已被挂失的存款

B.存款人死亡,申请人未按法律程序办理继承过户手续的存款

C.已被有权机关冻结止付或已用于质押的存款

D.因存在争议账户被控制、已转为不动户的存款

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第9题
下列关于预算调整工作要求说法正确的是()

A.仅可以调整本年当前月及以后月份的预算(已发生的月份的无法调整)

B.特殊科目:招待费、车辆费年度总金额高于上一批准版本预算需审批至总部

C.任务计划次数的调整,须总部相关部门(工程,物管)审批

D.任务计划不得调整次数,可调整金额,但须总部相关部门(工程,物管)审批

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第10题
以下不得出具存款证明的情形有()

A.已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款

B.账户处于挂失状态的存款

C.存款人死亡,申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款

D.其他非正常状态账户下的存款

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第11题
如在客户联系95338前已获悉有损坏投诉倾向,在协商无法妥善解决下,是否可在投诉前发起工单跟进()
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