题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列属于双耳失聪的理赔要点的是（）
A.被保人年龄3周岁以上
B.三种赫兹频率下，平均的听阙都要大于90分贝
C.病历诊断为失聪或耳聋
D.经过治疗后确诊是永久性的，符合永久不可逆，即终身无法恢复
E.单耳失聪
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.被保人年龄3周岁以上
B.三种赫兹频率下，平均的听阙都要大于90分贝
C.病历诊断为失聪或耳聋
D.经过治疗后确诊是永久性的，符合永久不可逆，即终身无法恢复
E.单耳失聪
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ABCD
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A.50，30，55
B.50，0，55
C.50，30，50
D.50，30，60
A.违规行为
B.过失行为
C.违法行为
D.不良行为
A.保险卡正面复印件；身份证正反面复印件
B.带有就诊客户签字的发票或收费明细
C.检查及化验报告单
D.填写完整的直付申请书（B面可以用病历复印件代替）
E.出院小结和收费明细
A.预约并按身份证记录姓名、生日及保险卡号
B.电话、网络或邮件查询被保险人福利
C.核对就诊客户与保险卡、身份证件信息一对待并复印证件正反面；确认客户保险卡
D.就诊客户本人填写直付理赔表A面，医生填写理赔表B面并签字
E.收集发票或收费明细并请客户签字确认（当场开发票的发票抬头为就诊客户姓名）
A.严禁以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送
B.严禁拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务
C.严禁以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益
D.严禁涂改、伪造、隐匿或者违反规定销毁查勘定损的原始资料
